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客戶經(jīng)理交叉銷售營銷技巧及案例分析
交叉銷售能拓寬客戶價值挖掘深度，對提升銀行盈利水平至關(guān)重要。本書面向客戶經(jīng)理，系統(tǒng)闡述交叉銷售的實用技巧。開篇梳理客戶洞察方法，指導客戶經(jīng)理通過溝通、數(shù)據(jù)分析，精準把握客戶多元需求。接著，介紹關(guān)聯(lián)產(chǎn)品組合策略，幫助客戶經(jīng)理依據(jù)客戶特征，巧妙搭配金融產(chǎn)品。書中還分享了話術(shù)設(shè)計與時機選擇的經(jīng)驗，讓客戶經(jīng)理順利推動客戶決策。大量真實、典型的案例貫穿其中，深入分析成功與失敗的原因，為客戶經(jīng)理提供參考，助力他們提升交叉銷售能力，創(chuàng)造更多業(yè)績。
2025-04-03 10:12
主講老師：高巖課時安排：1天/6小時

面議

《后疫情時代的旺季營銷攻略—統(tǒng)一思想激發(fā)行為鉤子產(chǎn)品業(yè)績改善》

《后疫情時代的旺季營銷攻略—統(tǒng)一思想激發(fā)行為鉤子產(chǎn)品業(yè)績改善》
后疫情時代，市場環(huán)境瞬息萬變，旺季營銷成為企業(yè)突圍的關(guān)鍵契機。本書圍繞 “統(tǒng)一思想、激發(fā)行為、鉤子產(chǎn)品、業(yè)績改善”，給出系統(tǒng)應對方案。從團隊管理出發(fā)，統(tǒng)一全員營銷理念，凝聚團隊戰(zhàn)斗力。通過設(shè)計激勵機制，激發(fā)員工主動性。聚焦產(chǎn)品策略，打造極具吸引力的鉤子產(chǎn)品，吸引客戶下單。書中還給出復盤優(yōu)化方法，助力企業(yè)實時調(diào)整策略。這套攻略既有理論深度，又包含大量實戰(zhàn)案例，幫助企業(yè)在復雜的市場環(huán)境中，抓住旺季機遇，實現(xiàn)業(yè)績逆勢增長。
2025-04-03 10:11
主講老師：高巖課時安排：1天/6小時

面議

《新形勢下市場拓展人員營銷技巧-找客戶，會經(jīng)營》
在競爭白熱化的商業(yè)市場，企業(yè)對市場拓展人員的要求越來越高?！缎滦蝿菹率袌鐾卣谷藛T營銷技巧 —— 找客戶，會經(jīng)營》為從業(yè)人員指明方向。本書緊跟時代趨勢，提供了線上線下融合的獲客方法。線上，借助社交媒體、大數(shù)據(jù)等工具精準定位潛在客戶；線下，通過參加展會、舉辦活動拓寬客源。在客戶經(jīng)營方面，分享客戶關(guān)系管理技巧，幫助讀者洞察客戶需求，提供定制服務，增強客戶粘性。書中大量實戰(zhàn)案例與策略方法，助力市場拓展人員突破業(yè)務瓶頸，提升銷售業(yè)績，為企業(yè)開拓更大市場空間。
2025-04-03 10:10
主講老師：高巖課時安排：1天/6小時

面議

新形勢下網(wǎng)點獲客新思路和營銷管理策略
數(shù)字化浪潮與激烈的市場競爭，重塑金融格局，銀行網(wǎng)點獲客與營銷管理亟需創(chuàng)新。這套策略依托線上線下融合，開拓獲客新路徑。線上，借助社交媒體、短視頻平臺開展金融知識科普，植入產(chǎn)品服務信息，精準引流；線下，與周邊社區(qū)、企業(yè)跨界合作，舉辦特色活動，提升品牌曝光度。在營銷管理上，構(gòu)建客戶分層體系，依據(jù)客戶需求提供差異化服務，提升客戶轉(zhuǎn)化與留存。同時，運用大數(shù)據(jù)分析評估營銷效果，及時調(diào)整策略，助力網(wǎng)點突破獲客瓶頸，提升市場競爭力，實現(xiàn)業(yè)務高質(zhì)量增長。
2025-04-03 09:43
主講老師：高巖課時安排：1天/6小時

面議

管理者們的旺季營銷
金融市場旺季蘊含巨大機遇，對銀行管理者而言，是業(yè)績沖刺的黃金時段?！豆芾碚邆兊耐緺I銷》為其提供從戰(zhàn)略到執(zhí)行的系統(tǒng)指南。在規(guī)劃階段，管理者借助市場分析與歷史數(shù)據(jù)，精準制定目標，合理分配資源。執(zhí)行時，通過開展業(yè)務培訓、激勵活動，激發(fā)團隊斗志。同時，強化過程管理，借助數(shù)據(jù)分析實時監(jiān)控進度，靈活調(diào)整策略。不僅如此，還要推動跨部門協(xié)作，優(yōu)化服務流程。這套方案助力管理者打造敏捷高效的營銷團隊，在旺季營銷中搶占先機，大幅提升業(yè)績，鞏固銀行的市場地位。
2025-04-03 09:41
主講老師：高巖課時安排：1天/6小時

面議

銀行網(wǎng)點營銷活動的策劃與組織
在金融服務愈發(fā)同質(zhì)化的當下，優(yōu)質(zhì)營銷活動是銀行網(wǎng)點獲客、活客的重要抓手。策劃環(huán)節(jié)，工作人員會調(diào)研分析目標客戶的年齡層次、資產(chǎn)狀況和金融需求，據(jù)此設(shè)計貼合客戶偏好的主題活動，如針對老年客戶的儲蓄知識講座、年輕群體的信用卡優(yōu)惠推廣。組織實施時，合理安排網(wǎng)點布局，確保服務有序高效，同時聯(lián)動線上渠道擴大活動影響力?；顒雍?，復盤總結(jié)經(jīng)驗，收集客戶反饋，優(yōu)化后續(xù)方案。通過這一套方法，網(wǎng)點既能提升客戶參與度和滿意度，又能推動業(yè)務增長，塑造差異化競爭優(yōu)勢。
2025-04-03 09:40
主講老師：高巖課時安排：1天/6小時

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銀行高端客戶維護營銷策略
高端客戶財富凈值高，對銀行收益貢獻大，是銀行競爭的關(guān)鍵資源。這一營銷策略聚焦客戶金融與非金融需求，展開定制化服務。服務過程中，利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建客戶畫像，提供個性化資產(chǎn)配置建議，幫助客戶優(yōu)化投資組合。同時，提供私人健康管理、子女教育規(guī)劃、藝術(shù)品鑒賞等專屬增值服務。此外，定期舉辦高端論壇、主題沙龍，加強客戶間交流。憑借線上線下聯(lián)動的服務模式，不僅深化與高端客戶的情感聯(lián)系，還能挖掘潛在需求，創(chuàng)造更多業(yè)務機會，增強銀行在高端金融市場的競爭力。
2025-04-03 09:39
主講老師：高巖課時安排：1天/6小時

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找到業(yè)績增長秘密破解營銷傳幫帶難關(guān)
在競爭激烈的金融市場，營銷傳幫帶效果，直接影響銀行業(yè)績增長?！罢业綐I(yè)績增長秘密破解營銷傳幫帶難關(guān)”，為銀行破局提供方案。項目通過梳理經(jīng)典營銷案例，提煉高效營銷技巧與話術(shù)，打造標準化營銷流程。在傳幫帶環(huán)節(jié)，搭建 “導師 - 學員” 結(jié)對體系，導師借助模擬演練、現(xiàn)場指導，將實戰(zhàn)經(jīng)驗傾囊相授。同時，設(shè)立考核激勵機制，檢驗傳幫帶成果，營造良性競爭氛圍。幫助新老員工提升營銷能力，拓寬獲客渠道，實現(xiàn)客戶數(shù)量與業(yè)務規(guī)模的雙增長，突破銀行營銷業(yè)績瓶頸。
2025-04-03 09:38
主講老師：高巖課時安排：1天/6小時

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高績效支行長-帶團隊拿業(yè)績
在銀行業(yè)競爭白熱化的當下，支行長是團隊沖鋒陷陣的領(lǐng)航者?！案呖冃е虚L —— 帶團隊拿業(yè)績”，旨在助力支行長全方位提升管理效能。課程圍繞團隊建設(shè)、目標拆解與執(zhí)行、營銷策略創(chuàng)新等關(guān)鍵內(nèi)容展開。通過情景模擬，支行長可沉浸式學習如何化解團隊矛盾，激發(fā)員工潛能。借助案例分析，掌握前沿的市場拓展策略，科學合理地將業(yè)績目標細化到個人。系統(tǒng)學習后，支行長能迅速提升團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力，帶領(lǐng)團隊突破業(yè)績瓶頸，在激烈的市場競爭中脫穎而出。
2025-04-03 09:32
主講老師：高巖課時安排：1天/6小時

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銀行私行客戶維護營銷策略—打好大客戶這張牌
私行客戶資產(chǎn)雄厚，對銀行利潤貢獻突出，做好其維護營銷工作至關(guān)重要。銀行先借助大數(shù)據(jù)，對客戶資產(chǎn)規(guī)模、投資偏好、消費習慣展開 360 度畫像，實現(xiàn)精準定位。服務上，打造專屬服務團隊，提供定制化金融方案，涵蓋資產(chǎn)配置、稅務籌劃、跨境金融等。日常通過舉辦高端品鑒會、投資研討會，增強客戶粘性。推出積分特權(quán)、優(yōu)先服務等增值福利，滿足客戶多元化需求，從情感和利益雙維度發(fā)力，穩(wěn)固客戶關(guān)系，深挖客戶價值，推動銀行私行業(yè)務持續(xù)穩(wěn)健增長。
2025-04-03 09:30
主講老師：高巖課時安排：1天/6小時

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“贏在起點”銀行新員工服務營銷特訓營
專為銀行新員工量身打造的 “贏在起點” 特訓營，是新員工快速融入崗位的助推器。在特訓營中，課程涵蓋銀行服務與營銷的方方面面。通過服務禮儀培訓，幫助新員工塑造規(guī)范、專業(yè)的服務形象；借助營銷技巧的實戰(zhàn)訓練，讓他們掌握客戶溝通、需求挖掘及產(chǎn)品推介的實用方法。同時，特訓營設(shè)置模擬網(wǎng)點場景，讓新員工沉浸式演練。經(jīng)過特訓，新員工能夠?qū)⒎找庾R與營銷技能深度融合，快速勝任崗位，為職業(yè)生涯開啟良好篇章，助力銀行提升服務質(zhì)量與市場競爭力。
2025-04-03 09:26
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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個人理財規(guī)劃方案設(shè)計與立體化營銷
在復雜的金融環(huán)境下，個人理財規(guī)劃愈發(fā)重要。本項目圍繞客戶個性化需求，設(shè)計專業(yè)理財規(guī)劃方案。先是通過問卷與面談，深度剖析客戶財務狀況、風險承受力與理財目標。在此基礎(chǔ)上，運用資產(chǎn)配置模型，合理搭配儲蓄、基金、股票等金融產(chǎn)品。同時，借助立體化營銷手段，線上依托社交媒體、金融平臺進行科普與方案推送；線下開展講座、沙龍，增強客戶粘性，提升專業(yè)影響力，助力客戶實現(xiàn)財富穩(wěn)健增長，達成人生階段目標。
2025-04-03 09:19
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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互聯(lián)網(wǎng)時代下家庭資產(chǎn)配置與營銷策略
本課程聚焦互聯(lián)網(wǎng)時代特性，為理財從業(yè)者、投資者打造一套實用的資產(chǎn)配置及營銷指南。課程剖析互聯(lián)網(wǎng)金融的多元化產(chǎn)品，如線上基金、P2P 演變出的合規(guī)金融服務，幫學員搭建科學的家庭資產(chǎn)配置框架，根據(jù)不同家庭生命周期、風險承受能力，定制適配方案。針對理財從業(yè)者，課程傳授互聯(lián)網(wǎng)營銷技巧，借助社交媒體、線上直播開展精準營銷。通過數(shù)據(jù)化分析用戶行為，優(yōu)化營銷流程。讓學員既能幫家庭實現(xiàn)財富穩(wěn)健增值，又能提升金融營銷業(yè)績，把握時代機遇。
2025-04-02 10:32
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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抖音營銷實戰(zhàn)訓練營
本訓練營專為渴望在抖音平臺打開營銷新局面的學員打造，通過系統(tǒng)實操教學，助力學員快速掌握抖音營銷精髓。訓練營由行業(yè)資深導師授課，從抖音平臺算法機制講起，幫助學員創(chuàng)作契合平臺規(guī)則的內(nèi)容。通過案例拆解爆款短視頻，傳授文案撰寫、視頻拍攝與剪輯技巧，提升內(nèi)容吸引力。同時，分享直播帶貨流程、互動策略，教大家搭建抖音營銷矩陣。課程還會講解數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析方法，助力學員精準優(yōu)化運營策略。完成訓練，學員能迅速搭建抖音營銷體系，打造熱門賬號，實現(xiàn)流量與收益雙豐收。
2025-04-02 10:30
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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從路人轉(zhuǎn)粉絲——如何玩轉(zhuǎn)社群營銷
# 從路人轉(zhuǎn)粉絲——如何玩轉(zhuǎn)社群營銷這門課程聚焦社群營銷核心，助力運營者將社群從“路人聚集處”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺劢z大本營”。課程開篇，通過剖析成功社群案例，闡述打造高粘性社群的底層邏輯。從定位精準社群方向，到構(gòu)建入群規(guī)則，搭建起有序的社群框架。同時，講授互動話題策劃、福利活動設(shè)計等運營技巧，提升社群活躍度。課程還深入講解如何利用KOL帶動社群氛圍，借助數(shù)據(jù)復盤優(yōu)化運營策略，實現(xiàn)社群成員從路人到粉絲的深度轉(zhuǎn)化，幫助運營者打通流量變現(xiàn)鏈路，收獲高價值社群。
2025-04-02 10:29
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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營銷技巧能力提升——精準出擊鎖定優(yōu)質(zhì)
這套培訓課程圍繞營銷實戰(zhàn)，助力營銷人員精準識別優(yōu)質(zhì)客戶，實現(xiàn)業(yè)績突破。課程基于市場洞察與客戶行為分析，通過理論講解、經(jīng)典案例復盤，幫助學員精準定位目標客群，掌握挖掘客戶潛在需求的技巧。在營銷場景模擬中，學員沉浸式訓練溝通話術(shù)，學會運用 FABE 法則突出產(chǎn)品優(yōu)勢，化解客戶異議。此外，借助數(shù)字化工具，學員學會搭建客戶畫像，實現(xiàn)客戶資源的精細化管理，優(yōu)化銷售流程。培訓后，營銷人員能大幅提升客戶轉(zhuǎn)化率，快速拿下訂單，創(chuàng)造卓越業(yè)績。
2025-04-02 10:28
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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營銷活動策劃與實施
本體系旨在助力企業(yè)打造極具影響力的營銷活動，實現(xiàn)銷售業(yè)績與品牌價值的雙重飛躍。策劃時，深入開展市場調(diào)研，分析競品動態(tài)與消費者行為，確定活動定位。圍繞核心賣點，設(shè)計線上線下融合的活動形式，像電商平臺的直播帶貨、線下門店的體驗式營銷。實施過程中，組建跨部門協(xié)作團隊，把控活動節(jié)奏，確保物資、人員及時到位。利用社交媒體進行話題營銷，擴大活動傳播?；顒咏Y(jié)束后，復盤數(shù)據(jù)，分析投資回報率，為后續(xù)營銷活動提供經(jīng)驗參考，推動營銷活動持續(xù)優(yōu)化，創(chuàng)造商業(yè)價值。
2025-04-02 10:24
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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銀行活動營銷策劃與實施
這一體系專為銀行設(shè)計，旨在通過多元化營銷活動，提升品牌影響力與客戶粘性。策劃前期，借助大數(shù)據(jù)分析客戶畫像，圍繞儲蓄、信貸、理財?shù)葮I(yè)務，結(jié)合節(jié)假日與熱點事件，打造特色活動。如針對年輕客群開展線上理財挑戰(zhàn)賽，為老年客戶舉辦防詐騙講座。實施階段，整合線上線下渠道，線上通過社交媒體、手機銀行 APP 預熱推廣，線下在網(wǎng)點布置宣傳物料，引導客戶參與。同時，搭建活動效果評估機制，實時監(jiān)測客流量、業(yè)務辦理量等指標，動態(tài)優(yōu)化活動策略，助力銀行達成營銷目標。
2025-04-02 10:23
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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社區(qū)銀行差異化營銷策略與執(zhí)行
# 社區(qū)銀行差異化營銷策略與執(zhí)行方案本方案幫助社區(qū)銀行在競爭中脫穎而出，扎根社區(qū)、服務鄰里。深入調(diào)研社區(qū)人群的年齡結(jié)構(gòu)、消費習慣和金融需求，銀行從產(chǎn)品、服務、活動三方面發(fā)力，實現(xiàn)差異化布局。產(chǎn)品層面，針對老年客戶推出穩(wěn)健型理財產(chǎn)品，為年輕創(chuàng)業(yè)者打造專屬信貸服務。服務上，提供上門金融咨詢，開辟綠色通道。在營銷活動中，舉辦銀發(fā)族健康講座、親子財商課堂。線上搭建服務平臺，實時解答客戶疑問，線下與社區(qū)商家聯(lián)動推出消費優(yōu)惠，精準吸引社區(qū)客群，持續(xù)提升銀行品牌影響力與市場份額。
2025-04-02 09:58
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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銀行社區(qū)營銷
本套銀行社區(qū)營銷方案，以構(gòu)建緊密的銀社關(guān)系為核心，深挖社區(qū)客戶資源。前期，借助社區(qū)調(diào)研，深入了解居民年齡分布、收入水平和金融需求，做到有的放矢。營銷活動形式豐富多樣，開展金融知識講座，為居民普及理財與防詐騙知識；舉辦親子、節(jié)日主題活動，拉近與客戶距離。營銷過程中，聯(lián)合社區(qū)物業(yè)、商家，提供專屬優(yōu)惠與增值服務，增強客戶粘性。通過打造線上社區(qū)服務平臺，實現(xiàn)24小時便捷服務，及時響應客戶需求，最終擴大銀行品牌影響力，提升客戶轉(zhuǎn)化率與忠誠度。
2025-04-02 09:36
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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