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微信營銷與客戶經(jīng)營維護

主講老師: 程顯禮 程顯禮

主講師資:程顯禮

課時安排: 0.5天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 在數(shù)字化浪潮里,微信營銷與客戶經(jīng)營維護是商家制勝的法寶。微信擁有龐大用戶群體,是絕佳營銷陣地。商家可通過公眾號定期推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,涵蓋產(chǎn)品資訊、使用教程、行業(yè)動態(tài)等,吸引用戶關(guān)注,樹立專業(yè)形象。利用朋友圈,分享產(chǎn)品亮點與促銷活動,增強曝光度。 客戶經(jīng)營維護同樣關(guān)鍵。借助微信一對一溝通,及時響應(yīng)客戶咨詢與投訴,提供個性化服務(wù),提升客戶滿意度。建立客戶群,組織專屬活動,如新品試用、會員特惠,促進客戶互動,培養(yǎng)忠誠度。通過微信全方位營銷與用心維護,能讓客戶從認識走向信賴,助力商家業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長 。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2025-04-29 09:48

主題:《微信營銷與客戶經(jīng)營維護》

時間:0.5

綱要:

一、微信營銷的N種模式及案例分析

1、許可下的互動推送

2、人力成本投入與陪聊

3、二維碼與微信會員

4、開放平臺與分享

5、LBS—查看附近的人

6、漂流瓶

7、微信公共號

8、微信客戶群

9、微信朋友圈

10、微信小視頻

二、微信朋友圈營銷要點

1、好名字是成功營銷的開始

2、朋友圈的好處與缺點

3、讓朋友圈里的你成為真正的專家

4、善用朋友圈提醒功能

5、如何讓你的朋友圈分享生動有趣

三、客戶經(jīng)營與維護

1、券商客戶痛點分析

2、券商客戶需求分析

3、客戶服務(wù)的線上與線下

4、客戶微信群經(jīng)營成功案例


 
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