當(dāng)前形勢(shì)下網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧與管理推動(dòng)策略

當(dāng)前形勢(shì)下網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧與管理推動(dòng)策略

第一模塊：4.0時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

一、銀行銷(xiāo)售模式變化與創(chuàng)新

二、銀行保險(xiǎn)的未來(lái)

三、4.0時(shí)代零售業(yè)務(wù)“第一性”原則

四、4.0時(shí)代最重要的是KYC原則

第二模塊：網(wǎng)點(diǎn)核心產(chǎn)品——期繳保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧

一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)=拜訪量×成交率×客單價(jià)

1、如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)幾何倍增長(zhǎng)

2、如何提升成交率

二、客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)流程

1、滿(mǎn)足階段

2、認(rèn)知階段

3、決定階段

4、衡量需求階段

5、明確標(biāo)準(zhǔn)階段

6、評(píng)估階段

7、選擇階段

8、后悔階段

三、完美成交四步曲

1、建立信賴(lài)感

2、需求了解、需求確認(rèn)及量化需求

ü 預(yù)判客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)

ü 了解關(guān)注的原因

ü 確認(rèn)客戶(hù)需求

ü 量化需求

ü 費(fèi)用成本-當(dāng)前安排=目前缺口

ü 恐怖的通貨膨脹

ü 貨幣的時(shí)間價(jià)值——復(fù)利的威力

ü 保險(xiǎn)產(chǎn)品在資產(chǎn)配置中的運(yùn)用

3、根據(jù)客戶(hù)不同需求設(shè)計(jì)適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品

ü 產(chǎn)品介紹FABE話(huà)術(shù)

4、促成技巧與拒絕處理

ü 成交技巧三大信念

ü 成交的基礎(chǔ)

ü 成交的關(guān)鍵——要求

ü 成交技巧

ü 常見(jiàn)的拒絕處理問(wèn)題

ü 拒絕處理常用公式

ü 拒絕處理和促成話(huà)術(shù)

第三模塊：廳堂銷(xiāo)售技巧

一、廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

二、大堂與柜員轉(zhuǎn)介紹流程與話(huà)術(shù)

第四模塊：期繳產(chǎn)品推動(dòng)技巧

一、期繳產(chǎn)品推動(dòng)——氛圍營(yíng)造

二、期繳產(chǎn)品推動(dòng)——活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

三、期繳產(chǎn)品推動(dòng)——特訓(xùn)營(yíng)

第五模塊：目標(biāo)追蹤督導(dǎo)技巧

一、銷(xiāo)售漏斗管理

二、達(dá)到完善效果的問(wèn)題

1、回歸思緒的根本

2、清晰所處的環(huán)境

3、懂得接下來(lái)的步驟

4、最后的審查