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銀行員工服務(wù)禮儀與溝通-銀行禮儀打造,建立客戶忠誠度
用服務(wù)打動(dòng)客戶。在服務(wù)的手段和形式的創(chuàng)意上下功夫,讓服務(wù)超越客戶的需要,這是贏得顧客信任的最有效的方法。堅(jiān)持“客戶是上帝,專為你服務(wù)”的服務(wù)信條,不斷為客戶提供親情化、個(gè)性化、高品位的服務(wù),讓顧客舒心,安心,放心。
2022-12-23 14:06
主講老師:
陳俐君
課時(shí)安排:1-2天,6小時(shí)/天
面議
形象美學(xué)助力企業(yè)品牌文化-員工形象打造,提升品牌文化
陳老師開創(chuàng)一套簡(jiǎn)潔的、有效的、容易理解、容易落地、員工職業(yè)素養(yǎng)提升工具。同時(shí)課程中穿插結(jié)合企業(yè)大量實(shí)際情況的訓(xùn)練案例,解決真問題。并已在多家企業(yè)指導(dǎo)落地,幫助突破銷售人員職業(yè)瓶頸、提升企業(yè)業(yè)績(jī),效果明顯。
2022-12-23 14:03
主講老師:
陳俐君
課時(shí)安排:1-2天,6小時(shí)/天
面議
新員工入職培訓(xùn)禮儀提升
陳老師開創(chuàng)一套簡(jiǎn)潔的、有效的、容易理解、容易落地、員工職業(yè)素養(yǎng)提升工具。同時(shí)課程中穿插結(jié)合企業(yè)大量實(shí)際情況的訓(xùn)練案例,解決真問題。并已在多家企業(yè)指導(dǎo)落地,幫助突破銷售人員職業(yè)瓶頸、提升企業(yè)業(yè)績(jī),效果明顯。
2022-12-23 13:58
主講老師:
陳俐君
課時(shí)安排:1-2天,6小時(shí)/天
面議
銷售禮儀與溝通技巧課程大綱
真正純正的關(guān)系是建立在信任的基礎(chǔ)之上,無論是對(duì)個(gè)人還是公司而言,到最后成為我們互相促進(jìn)的搭檔,再成為多次重復(fù)合作的伙伴,達(dá)成合作共贏,首先就要培養(yǎng)值得他人信任的能力。21世紀(jì)都是競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世紀(jì),我們靠什么來競(jìng)爭(zhēng)?有一種東西看起來似有似無,時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。
2022-12-23 13:56
主講老師:
陳俐君
課時(shí)安排:1-2天,6小時(shí)/天
面議
商務(wù)禮儀與溝通技巧課程大綱
商務(wù)溝通課教學(xué)中的啟發(fā)不能是一種簡(jiǎn)單的形式上的啟發(fā),而應(yīng)是一種思想、知識(shí)體系的啟發(fā)學(xué)員思想,化為一種激情,感染學(xué)生,以身作則,學(xué)習(xí)禮儀不是懂就可以,重要的是要在關(guān)鍵時(shí)刻做對(duì)事情。
2022-12-23 13:54
主講老師:
陳俐君
課時(shí)安排:1-2天,6小時(shí)/天
面議
高端教師禮儀培訓(xùn)-教師禮儀打造,贏得家長好感
教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。在個(gè)人形象越來越重要的今天,教師應(yīng)具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)?教師形象在教育中又具有怎樣的意義?如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)(修養(yǎng)、素質(zhì))和外在素養(yǎng)(儀表、儀容)影響、教育學(xué)生?
2022-12-23 13:52
主講老師:
陳俐君
課時(shí)安排:1-2天,6小時(shí)/天
面議
高端醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)
醫(yī)院服務(wù)禮儀醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)提升,醫(yī)院服務(wù)是社會(huì)服務(wù)的窗口,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,部隊(duì)、企業(yè)、院校所辦的醫(yī)院、衛(wèi)生院已普遍向社會(huì)開放,再加上遍地的個(gè)體診所,加劇了各醫(yī)療單位對(duì)有限的醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于病人來說,面對(duì)眾多的醫(yī)院,要選擇就醫(yī),常常是“慕名而至”,這個(gè)“名”就是醫(yī)院的形象。
2022-12-23 13:50
主講老師:
陳俐君
課時(shí)安排:1-2天,6小時(shí)/天
面議
餐飲服務(wù)禮儀培訓(xùn)
服務(wù)禮儀課教學(xué)中的啟發(fā)不能是一種簡(jiǎn)單的形式上的啟發(fā),而應(yīng)是一種思想、知識(shí)體系的啟發(fā)學(xué)員思想,化為一種激情,感染學(xué)生,以身作則,學(xué)習(xí)禮儀不是懂就可以,重要的是要在關(guān)鍵時(shí)刻做對(duì)事情。
2022-12-23 13:48
主講老師:
陳俐君
課時(shí)安排:1-2天,6小時(shí)/天
面議
職場(chǎng)禮儀與溝通
在企業(yè)求賢若渴,而又一將難求的今天,無論是企業(yè)還是員工,都應(yīng)用世界最優(yōu)秀的企業(yè)理念和價(jià)值觀來武裝自己,提升自己。 職場(chǎng)禮儀與溝通養(yǎng)培訓(xùn)課程通過講授、案例分享、實(shí)戰(zhàn)演練的授課方式幫助職場(chǎng)員工改善工作態(tài)度、提升工作形象、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力等,提升員工整體職業(yè)素養(yǎng),提升企業(yè)對(duì)外形象,進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2022-12-23 13:41
主講老師:
李同玉
課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
面議
政務(wù)人員禮儀與形象塑造
公務(wù)員禮儀培訓(xùn)介紹國家公務(wù)人員在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中所應(yīng)遵循的基本禮儀,包括公務(wù)員個(gè)人形象禮儀、行政辦公禮儀、政務(wù)活動(dòng)禮儀、社交禮儀等,幫助公務(wù)員提升個(gè)人形象和綜合素質(zhì),更好的為人民服務(wù)。
2022-12-23 13:40
主講老師:
李同玉
課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
面議
政務(wù)人員禮儀與形象塑造
公務(wù)員禮儀培訓(xùn)介紹國家公務(wù)人員在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中所應(yīng)遵循的基本禮儀,包括公務(wù)員個(gè)人形象禮儀、行政辦公禮儀、政務(wù)活動(dòng)禮儀、社交禮儀等,幫助公務(wù)員提升個(gè)人形象和綜合素質(zhì),更好的為人民服務(wù)。
2022-12-23 13:38
主講老師:
李同玉
課時(shí)安排:
面議
公務(wù)員禮儀
公務(wù)員禮儀培訓(xùn)介紹國家公務(wù)人員在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中所應(yīng)遵循的基本禮儀,包括公務(wù)員個(gè)人形象禮儀、行政辦公禮儀、政務(wù)活動(dòng)禮儀、社交禮儀等,幫助公務(wù)員提升個(gè)人形象和綜合素質(zhì),更好的為人民服務(wù)。
2022-12-23 13:36
主講老師:
李同玉
課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
面議
營業(yè)廳金牌服務(wù)禮儀
本課程將通過營業(yè)廳服務(wù)禮儀、上門服務(wù)禮儀、與客戶溝通及客戶異議處理四大模塊,系統(tǒng)而全面地提升參訓(xùn)人員整體職業(yè)素質(zhì),統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范化流程,打造一線人員之完美形象,使員工能與客戶零障礙溝通,從而提升客戶的滿意度,塑造企業(yè)的美譽(yù)度。
2022-12-23 13:34
主講老師:
李同玉
課時(shí)安排:1天,6小時(shí)/天
面議
銀行服務(wù)禮儀-贏在服務(wù)力
職業(yè)形象是外在的,職業(yè)素質(zhì)是內(nèi)在的,《銀行服務(wù)禮儀——贏在服務(wù)力》課程的目標(biāo),是內(nèi)外兼修——從思想上從新認(rèn)識(shí)自我,打造陽光心態(tài),樹立服務(wù)意識(shí),來適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新經(jīng)濟(jì)條件,使員工了解新經(jīng)濟(jì)條件下的職業(yè)使命、心態(tài)、責(zé)任、角色、精神、能力、行為標(biāo)準(zhǔn)與綜合素養(yǎng)。
2022-12-23 13:33
主講老師:
李同玉
課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
面議
金牌醫(yī)護(hù)禮儀-提升醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀素養(yǎng)
本課程將重點(diǎn)提升參訓(xùn)人員職業(yè)化形象以及醫(yī)患咨詢溝通等,提升參訓(xùn)人員整體職業(yè)素質(zhì),打造行業(yè)之美好形象,使我們的員工舉手投足間真正能體現(xiàn)醫(yī)院的形象,從而塑造醫(yī)院的美譽(yù)度與顧客的滿意度;使醫(yī)患之間可以零障礙溝通,深得顧客的信賴與喜愛,為醫(yī)院帶來更大收益,為行業(yè)樹立卓越的品牌形象!
2022-12-23 13:32
主講老師:
李同玉
課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
面議
校園禮儀與成長
文明禮儀的養(yǎng)成教育從學(xué)生的日常點(diǎn)滴行為習(xí)慣為切入點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀,彰顯文明禮儀大道理。
2022-12-23 13:30
主講老師:
李同玉
課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
面議
校園禮儀與成長
播下一種一種思想,就會(huì)形成一種行為,多種行為的累計(jì)就會(huì)形成一種習(xí)慣,養(yǎng)成一種習(xí)慣,就會(huì)形成性格,性格決定命運(yùn)。學(xué)生就像一張白紙,充滿了無限的可能,可譜寫出無限可能性的風(fēng)景。
2022-12-23 13:29
主講老師:
李同玉
課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
面議
德高為師,身正為范-教師禮儀
在教師日常的教育教學(xué)活動(dòng)中,當(dāng)教師文明優(yōu)雅的口語與體態(tài)語、有聲語言與無聲語言有機(jī)的融為一體時(shí),就會(huì)構(gòu)成和諧的課堂教學(xué)整體旋律,彈撥出教書育人的最美樂章,以自己的一舉一動(dòng)來實(shí)際詮釋良好禮儀規(guī)范的教育價(jià)值和無窮魅力。
2022-12-23 13:27
主講老師:
李同玉
課時(shí)安排:1-2天,6小時(shí)/天
面議
大學(xué)生禮儀素養(yǎng)與實(shí)踐
禮儀對(duì)學(xué)生的求職就業(yè)有著重要影響。禮儀課程不僅對(duì)學(xué)生儀表禮儀、溝通技巧及交往原則進(jìn)行培訓(xùn),而且更重要的是培養(yǎng)他們尊重他人、做事認(rèn)真、誠實(shí)守信的良好品德,促進(jìn)學(xué)生就業(yè)觀和價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)學(xué)生對(duì)于禮儀在就業(yè)中的作用的認(rèn)識(shí),加深了學(xué)生對(duì)于禮儀在實(shí)際工作中的作用的理解,對(duì)學(xué)生就業(yè)起到了積極的推動(dòng)作用。
2022-12-23 13:26
主講老師:
李同玉
課時(shí)安排:1-2天,6小時(shí)/天
面議
贏在細(xì)節(jié)-銷售服務(wù)禮儀提升企業(yè)營銷力
近年來隨著人們生活水平提高,買房數(shù)量巨增同時(shí),家居行業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,“天下大事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)?!变N售工作從和客戶線上溝通到見面,交談到成交,包括了數(shù)不清繁瑣細(xì)節(jié)。這些細(xì)節(jié)都是銷售人員必須了解和掌握的,并貫穿于銷售工作的始終,所以,成功的銷售離不開這些細(xì)節(jié),更離不開銷售禮儀素養(yǎng)的貫穿。
2022-12-23 13:25
主講老師:
李同玉
課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
面議
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