主講老師: | 閆和平 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡(jiǎn)介: | 在金融產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,銀行產(chǎn)品經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能的提升迫在眉睫。本次培訓(xùn)從洞察市場(chǎng)、打磨策略、提升溝通三方面賦能。市場(chǎng)洞察環(huán)節(jié),借助大數(shù)據(jù)分析工具,幫助產(chǎn)品經(jīng)理精準(zhǔn)把握客戶(hù)需求與市場(chǎng)趨勢(shì),為產(chǎn)品定位提供依據(jù)。策略制定層面,傳授內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)等多元玩法,打造爆款營(yíng)銷(xiāo)方案。溝通技巧方面,開(kāi)展模擬談判、話(huà)術(shù)訓(xùn)練,提升產(chǎn)品經(jīng)理與客戶(hù)、渠道的溝通效率。培訓(xùn)采用理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)的模式,助力產(chǎn)品經(jīng)理打破營(yíng)銷(xiāo)瓶頸,提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,推動(dòng)銀行零售業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2025-03-26 09:33 |
課程學(xué)員:產(chǎn)品經(jīng)理
課程時(shí)間:1-2天 6小時(shí)/天
課程收益:
1、掌握銀行與傳統(tǒng)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)區(qū)別
2、掌握銀行產(chǎn)品銷(xiāo)售的核心的要點(diǎn)
3、掌握客戶(hù)資產(chǎn)配置的銷(xiāo)售技巧
4、微信在存量客戶(hù)二次開(kāi)發(fā)中的運(yùn)用
5、掌握提升客戶(hù)產(chǎn)品持有率的技能
6、掌握客戶(hù)分類(lèi)分級(jí)分層管理營(yíng)銷(xiāo)的具體方法
7、掌握實(shí)際工作中營(yíng)銷(xiāo)工具的使用
8、掌握本行產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)話(huà)術(shù)
授課形式:
案例、互動(dòng)、分組討論、行動(dòng)學(xué)習(xí)
課程大綱:
第一部分 銀行營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
1、什么是客戶(hù)需求?
視頻分享:您了解自己的需求嗎?
2、銀行營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)區(qū)別
案例分享:營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
3、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么?
案例分享:理財(cái)產(chǎn)品、負(fù)債產(chǎn)品、電子產(chǎn)品您賣(mài)的是什么?
4、換位思考在營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用
案例分享:(1)換位思考是一項(xiàng)技能;(2)老板買(mǎi)學(xué)區(qū)房的理由您知道嗎?
第二部分 銀行產(chǎn)品經(jīng)理的客戶(hù)分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)
1、完善您的客戶(hù)資料
工具分享:完善客戶(hù)資料的工具
2、客戶(hù)真正忠誠(chéng)的核心原因
案例分享:客戶(hù)產(chǎn)品持有數(shù)量的價(jià)值
3、銀行客戶(hù)分類(lèi)的核心原則
案例分享:價(jià)值分類(lèi)
4、銀行客戶(hù)分類(lèi)的類(lèi)別
案例分享:
(1)傳統(tǒng)分類(lèi):年齡、資產(chǎn)、產(chǎn)品持有率、性別、行業(yè)等
(2)關(guān)系分類(lèi):忠誠(chéng)、一般、流失等
討論:還有“潛在”的分類(lèi)嗎?
5、不同類(lèi)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的不同需求
案例分享:理財(cái)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、信貸產(chǎn)品等對(duì)分類(lèi)客戶(hù)的不同需求
6、本行產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)行產(chǎn)品銷(xiāo)售話(huà)術(shù)訓(xùn)練
案例分享:1、產(chǎn)品與其他大行的賣(mài)點(diǎn)話(huà)術(shù)
2、產(chǎn)品與股份制銀行的賣(mài)點(diǎn)話(huà)術(shù)
3、產(chǎn)品與中小銀行的賣(mài)點(diǎn)話(huà)術(shù)
第三部分 客戶(hù)分類(lèi)帶來(lái)的產(chǎn)品經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變
1、客戶(hù)分類(lèi)大數(shù)據(jù)應(yīng)用之新機(jī)會(huì)
案例分享:客戶(hù)經(jīng)理的批發(fā)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
2、客戶(hù)分類(lèi)大數(shù)據(jù)應(yīng)用之客戶(hù)需求變化
案例分享:客戶(hù)需求由錢(qián)向關(guān)系的轉(zhuǎn)變
3、客戶(hù)分類(lèi)大數(shù)據(jù)應(yīng)用之新媒體工具運(yùn)用
案例分享:微信紅包搶的是什么?
4、客戶(hù)分類(lèi)帶來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)思維”
案例分享:客戶(hù)還是粉絲?
5、客戶(hù)分類(lèi)后的個(gè)人品牌建設(shè)
案例分享:招行、建行的個(gè)人品牌建設(shè)
(個(gè)人連續(xù)4年每年新增存款1個(gè)億以上)
6、客戶(hù)分類(lèi)后的“客戶(hù)為中心”
案例分享:客戶(hù)為中心的產(chǎn)品綜合營(yíng)銷(xiāo)
第四部分 產(chǎn)品經(jīng)理的沙龍營(yíng)銷(xiāo)能力提升
1、沙龍活動(dòng)中的電話(huà)邀約技巧
案例分享:老客戶(hù)與新客戶(hù)的
2、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的三大注意事項(xiàng)
案例分享:南寧某銀行定向化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃分享
3、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前的三大注意事項(xiàng)
案例分享:過(guò)程還是形式?
4、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施的兩大核心要素
案例分享:心急吃不了熱豆腐
5、沙龍活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理
案例分享:從簽到到送客
6、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的現(xiàn)場(chǎng)把控要點(diǎn)
案例分享:某銀行的社區(qū)老人關(guān)愛(ài)
第五部分 銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的落地基礎(chǔ)
1. 知行合一為一切目前實(shí)行之必要條件
2. 銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的“行動(dòng)英雄”
3. 變革即重生
4. 行動(dòng)才是唯一有效提升服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的最有效手段
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