|
|
|
- 服務(wù)技能綜合提升課程
- 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、逐步走向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、客戶(hù)價(jià)值競(jìng)爭(zhēng),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,爭(zhēng)奪客戶(hù)和保持客戶(hù)的粘性成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)如何通過(guò)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)獲得和保持更多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)?如何通過(guò)服務(wù)行為催生優(yōu)質(zhì)訂單?本次培訓(xùn)立足實(shí)戰(zhàn),通過(guò)理論的建構(gòu)建立起營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)服務(wù)的系統(tǒng)認(rèn)識(shí),使?fàn)I銷(xiāo)人員能夠在一線(xiàn)作戰(zhàn)的過(guò)程中掌握一套行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能,掌握產(chǎn)品創(chuàng)意、市場(chǎng)調(diào)查、獲得客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)、保留客戶(hù)、提高盈利能力的實(shí)戰(zhàn)方法。課程使用經(jīng)典的4C理論框架,從產(chǎn)品創(chuàng)意提出的階段便開(kāi)始介入營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,全方位學(xué)習(xí)和
- 2023-03-21 15:59
- 主講老師:陳攀斌 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
|
|
面議
|