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銀行轉型背景下的新對公營銷——絕對成交
  • 銀行轉型背景下的新對公營銷——絕對成交
  • 對公業(yè)務處于所有業(yè)務的核心地位，是商業(yè)銀行保持競爭優(yōu)勢、挖掘新的業(yè)務增長點的重要領域。在這樣背景下對公營銷從傳統(tǒng)客戶數量，規(guī)模致勝，高凈利差，關系營銷，粗放式經營轉向注重客戶利潤貢獻度；客戶體驗與服務致勝，產品差異化和細分化，基于風險客戶的差異化定價，模式創(chuàng)新，科技引領數據驅動，精細化專業(yè)化管理。本課程從實戰(zhàn)營銷案例和營銷技能兩個維度，幫助對公客戶營銷人員解決營銷中克服獲客、活客、留客三大難題；幫助銀行解決對公提升業(yè)績的同時幫助銀行培養(yǎng)一批符合轉型下需要的高貢獻價值的業(yè)務型關鍵人才。
  • 2022-11-16 20:44  
  • 主講老師：劉清揚 課時安排：1天，6小時/天
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銀行轉型背景下的新零售營銷——零售為王
  • 銀行轉型背景下的新零售營銷——零售為王
  • 本課程結合業(yè)內最新的成功案例，系統(tǒng)、全面地剖析了電話銷售的技巧和策略，滿足了新時期電話銷售人員的新需求。本課程圍繞善準備、抓開場、挖需求、談方案、要承諾、謹追蹤六個部分循序漸進地幫助讀者實現從理論到落地的轉化，進而使個人業(yè)績得以提升、銀行利潤率實現翻倍增長。
  • 2022-11-16 20:44  
  • 主講老師：劉清揚 課時安排：1-2天，6小時/天
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卓有成效的電話營銷技巧——一線成交
  • 卓有成效的電話營銷技巧——一線成交
  • 本課程結合業(yè)內最新的成功案例，系統(tǒng)、全面地剖析了電話銷售的技巧和策略，滿足了新時期電話銷售人員的新需求。本課程圍繞善準備、抓開場、挖需求、談方案、要承諾、謹追蹤六個部分循序漸進地幫助讀者實現從理論到落地的轉化，進而使個人業(yè)績得以提升、銀行利潤率實現翻倍增長。
  • 2022-11-16 20:44  
  • 主講老師：劉清揚 課時安排：1-2天，6小時/天
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《2022年《民法典》時代商業(yè)銀行貸款全案例解析》 ——借款篇
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金融消費者投訴處理法理全案例解析與應對策略
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《2022年《民法典》時代商業(yè)銀行貸款全案例解析》 ——擔保篇
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2022年《民法典》時代商業(yè)銀行貸款全案例解析 ——信貸不良篇
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小微信貸營銷策略指南
  • 小微信貸營銷策略指南
  • 第一次接觸客戶如何快速建立信任與好感，讓客戶愿意跟我們交流？銷售工作仍舊是產品推銷導向而不是客戶需求導向，以推銷員的身份向一個又一個客戶推銷一個又一個貸款產品，溝通成本高、客戶感知差不說，而且銷售業(yè)績還總是不理想。
  • 2022-11-16 20:43  
  • 主講老師：張牧之 課時安排：3天，6小時/天
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睡眠客戶激活與二次開發(fā)實戰(zhàn)訓練
  • 睡眠客戶激活與二次開發(fā)實戰(zhàn)訓練
  • 系統(tǒng)中的存量客戶到底該如何營銷？如何快速建立信任？如何快速激發(fā)客戶興趣與需求？“我再考慮一下”、“我回家跟媳婦商量一下”——如此之后，客戶便沒有下文了；“其他銀行的收益比你這邊高很多呀”——這句客戶頻率老高的話直接讓人吐血。
  • 2022-11-16 20:43  
  • 主講老師：張牧之 課時安排：2天，6小時/天
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大客戶“攻心”營銷與維護實戰(zhàn)訓練
  • 大客戶“攻心”營銷與維護實戰(zhàn)訓練
  • 售后服務與維護無從下手，經常是客戶產品快到期之后才想起要聯系客戶，做客戶維護 客戶維護與關懷與競爭對手無異甚至還不如對手，核心客戶經常被挖了“墻角”……
  • 2022-11-16 20:43  
  • 主講老師：張牧之 課時安排：2天，6小時/天
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基金營銷與老客戶健診盤活實戰(zhàn)訓練
  • 基金營銷與老客戶健診盤活實戰(zhàn)訓練
  • 作為個金業(yè)務營銷人員，你在基金營銷中是否經常有這樣的遭遇和困惑：面對現在反復震蕩的點位，怎么給客戶推薦基金？面對產品庫中茫茫多的基金產品，如何篩選表現較好的基金？任務基金賣不出去著急，可是好容易賣出去了，卻更著急了更擔心了！電話邀約成功率低，尤其是基金套牢客戶，十個能約到2個已經是奇跡嚴重套牢客戶怎么繼續(xù)跟他保持交流下去，如何挽回客戶對我們的信任？如何盤活？客戶一出現虧損就開始找我們麻煩，甚至要求我們賠償，如何降低自身基金營銷風險？針對以及購買基金的客戶，如何進行后續(xù)跟進與移動監(jiān)控？
  • 2022-11-16 20:43  
  • 主講老師：張牧之 課時安排：2天，6小時/天
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金牌客戶經理（理財經理）養(yǎng)成特訓營
  • 金牌客戶經理（理財經理）養(yǎng)成特訓營
  • 作為零售銀行個金營銷人員，你是否經常有這樣的遭遇和困惑：銷售工作仍舊是產品推銷導向而不是客戶需求導向，溝通成本高、客戶感知差，成功率低！客戶貌似總是不太相信我們，生怕被我們忽悠，到底應該怎么做？“你這個產品都不保本，我個人覺得風險太大”——客戶總是這么說，然后拒絕購買；“保險都是騙人的”——客戶總是這么拒絕你推薦的銀保產品；產品呈現不專業(yè)打動不了人，太專業(yè)客戶又未必聽得懂；部分產品客戶強烈抵觸，根本不給呈現機會；做了呈現之后客戶總是“再考慮一下”，然后再沒有下文，無奈！“其他銀行的收益比你這邊高很多呀”—
  • 2022-11-16 20:43  
  • 主講老師：張牧之 課時安排：5天，6小時/天
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十個來六個——存量客戶電話邀約實戰(zhàn)
  • 十個來六個——存量客戶電話邀約實戰(zhàn)
  • 作為銀行產品營銷人員，你是否經常有這樣的遭遇和困惑：客戶約見成功率低，80%甚至更高的拒絕率帶來首先是令人失望的業(yè)績以及營銷資源的浪費；富含推銷感知的約見電話吞噬著大量優(yōu)質客戶，三番五次的消極電話體驗讓客戶與我們漸行漸遠；客戶的情緒化或習慣性拒絕使得電話約見正成為危急自尊的工作，工作挫敗感越來越強；電話接通10秒客戶就習慣性用各種理由掛電話，準備好的電話也無用武之地；約見理由匱乏，直接用產品約見容易給客戶形成推銷印象，讓客戶反感，可是不談產品就幾乎找不到約見理由；缺乏與客戶溝通的話題，使得溝通經常無法深入
  • 2022-11-16 20:43  
  • 主講老師：張牧之 課時安排：2天，6小時/天
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絕對成交面談營銷六步法
  • 絕對成交面談營銷六步法
  • 作為個金業(yè)務營銷人員，你是否經常有這樣的遭遇和困惑：客戶的心貌似總離我們很遠，面對客戶各種各樣的言辭總是找不準他心理的真實想法“我在考慮一下”、“我回家跟媳婦商量一下”——如此之后，客戶便沒有下文了；“你這個產品都不保本，我個人覺得風險太大”——客戶總是這么說，然后拒絕購買；“保險都是騙人的”——客戶總是這么拒絕你推薦的銀保產品；“其他銀行的收益比你這邊高很多呀”——這句客戶頻率老高的話直接讓人吐血；“等我有時間的時候就過來買”——結果等到海枯石爛，客戶還是沒有買；“基金到現在還套著呢，我還怎么敢相信你”
  • 2022-11-16 20:43  
  • 主講老師：張牧之 課時安排：2天，6小時/天
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2022金融科技背景下的銀行零售客戶精準營銷
  • 2022金融科技背景下的銀行零售客戶精準營銷
  • 2022年銀行正處于全面數字化轉型的時代，從批發(fā)到零售的轉型雖然有所邁進，但是要達到一個新的程度還需要一些必要的提升和穩(wěn)固。零售業(yè)務的發(fā)展成為銀行機構們競相搶奪市場不可或缺的利器。零售業(yè)務是未來銀行業(yè)必爭的領域，零售業(yè)務的優(yōu)劣影響一家銀行的發(fā)展方向。傳統(tǒng)銀行業(yè)對零售業(yè)務營銷所需的技能與技巧急待提升，本課程正是針對銀行零售營銷的理念差異和對銷售技能與技巧上的匱乏，根據市場的快速變化緊扣時代腳步應時而生的產物。
  • 2022-11-16 20:43  
  • 主講老師：劉清揚 課時安排：2天，6小時/天
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“得零售者得天下”——零售銀行營銷智慧
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銀行網點廳堂服務標準化
  • 銀行網點廳堂服務標準化
  • 本課程重塑員工從心理到形象，更走向投資顧問、理財顧問，幫助客戶解決問題，明確方向，指出問題為導向的客戶接待服務趨勢為主。服務有標準，落地要有聲。重塑多年來人們習以為常的職業(yè)角色，喚醒金融服務咨詢以及指導的真正意義。銀行服務也好，金融從業(yè)者也好，都應該以專業(yè)的經濟學以及金融指導專員的身份服務于客戶，而不僅僅局限在服務員式的走流程。
  • 2022-11-16 19:11  
  • 主講老師：張琪潤 課時安排：1天，6小時/天
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銀行職務犯罪風險防控
  • 銀行職務犯罪風險防控
  • 曾經身邊的朋友、最敬仰的企業(yè)家，突然之間被有關部門帶走，都會引起難以言狀的嘆息、惋惜、唏噓……在利益的誘惑下，還能否守得住自己那原本善良的初心？防范刑事風險，為銀行及其從業(yè)人員筑起一道安全的防火墻，讓他們遠離法律的紅線，讓法律成為銀行業(yè)依法經營的守護神，是本課程的初衷。
  • 2022-11-15 18:55  
  • 主講老師：崔甲生 課時安排：2天，6小時/天
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企業(yè)合規(guī)管理實務指南
  • 企業(yè)合規(guī)管理實務指南
  • 企業(yè)開展生產經營活動，面對的是充滿規(guī)則的環(huán)境，需要處理諸如公司治理、反壟斷、勞動管理、知識產權、稅務、網絡安全、反商業(yè)賄賂和行政刑事方面的規(guī)則。在全面依法治國的制度環(huán)境下，商事規(guī)則越來越復雜，企業(yè)違規(guī)風險大幅度增加。保障企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展、最大限度地減少合規(guī)成本、高效快捷地預防和處理合規(guī)風險，成為企業(yè)的迫切需要和急需解決的問題。
  • 2022-11-15 18:55  
  • 主講老師：崔甲生 課時安排：2天，6小時/天
 面議
企業(yè)法律風險防控指引
  • 企業(yè)法律風險防控指引
  • 企業(yè)法律風險存在于經營的每個環(huán)節(jié)和每個時段，有些風險往往以“出人意料”、“突然降臨”的狀態(tài)出現，讓人追悔莫及、扼腕嘆息。如何幫助企業(yè)家和高管們長出一雙觀察風險的千里眼、具有預測風險的神機妙算，為企業(yè)的順利運營，建立一道件事的法律風險防火墻，規(guī)避風險，鎖定利潤，是本課程的宗旨。
  • 2022-11-15 18:55  
  • 主講老師：崔甲生 課時安排：2天，6小時/天
 面議
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