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高端客戶營(yíng)銷技巧與關(guān)系管理
零售銀行網(wǎng)點(diǎn)的二次轉(zhuǎn)型，主要是由交易結(jié)算型向銷售服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)化；而隨著金融脫媒、利率市場(chǎng)化進(jìn)程的加快，零售業(yè)務(wù)在銀行業(yè)務(wù)體系中的重要性進(jìn)一步凸顯，各銀行對(duì)有價(jià)值的零售高端客戶的爭(zhēng)奪日勢(shì)白熱化，在銀行產(chǎn)品同質(zhì)化的形勢(shì)下，對(duì)營(yíng)銷人員的銷售能力、對(duì)大客戶的深度維護(hù)將成為零售銀行發(fā)展的關(guān)鍵。
2022-11-16 20:49
主講老師：王振柱課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

私人銀行專業(yè)化營(yíng)銷流程實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

私人銀行專業(yè)化營(yíng)銷流程實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
隨著中國(guó)銀行業(yè)金融脫媒、利率市場(chǎng)化進(jìn)程的加快，傳統(tǒng)的銀行資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)由于受到資本約束、利差收窄的影響，越來(lái)越制約銀行的發(fā)展。零售業(yè)務(wù)特別是財(cái)富管理業(yè)務(wù)在銀行業(yè)務(wù)體系中的重要性進(jìn)一步凸顯，私人銀行業(yè)務(wù)以其零資本消耗、快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)空間、高效的獲客模式、基于客戶終身價(jià)值服務(wù)的先進(jìn)理念，成為零售銀行的兵家必爭(zhēng)之地。與此同時(shí)，也引來(lái)了其它各大金融機(jī)構(gòu)的群雄逐鹿。如何把握私人銀行的業(yè)務(wù)核心要點(diǎn)、私人銀行客戶的需求模式及維護(hù)與提升，通過專業(yè)化的方案式營(yíng)銷去解決客戶的問題，通過大類資產(chǎn)配置增加客戶資產(chǎn)的穩(wěn)定度和貢獻(xiàn)度，
2022-11-16 20:49
主講老師：王振柱課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

極限挑戰(zhàn)——銀行投訴處理與應(yīng)對(duì)
黨的十八屆五中全會(huì)提出，構(gòu)建發(fā)展新體制，加快形成有利于創(chuàng)新發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)權(quán)制度、投融資體制、分配制度，改革并完善適應(yīng)現(xiàn)代金融市場(chǎng)發(fā)展的金融監(jiān)管框架。利率市場(chǎng)化全面放開，以及互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速崛起，使得客戶對(duì)銀行服務(wù)的要求越來(lái)越高，而客戶期望值的升高往往伴隨著滿意度的下降，以及投訴比例的上升，在新的形勢(shì)下，銀行管理層應(yīng)當(dāng)積極完善各項(xiàng)管理制度、優(yōu)化流程，改善客戶體驗(yàn)，以提升銀行服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。銀行人員應(yīng)充分掌握客戶投訴抱怨處理的解決技巧，預(yù)防為主，處理為本，提升客戶忠誠(chéng)度為目標(biāo)，有效化解難題。
2022-11-16 20:48
主講老師：包亮課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

新經(jīng)濟(jì)——銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理

新經(jīng)濟(jì)——銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
網(wǎng)點(diǎn)人員缺乏對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)環(huán)境管理知a識(shí)，營(yíng)業(yè)廳環(huán)境感覺亂糟糟；網(wǎng)點(diǎn)人員不了解銀行6S規(guī)范下的網(wǎng)點(diǎn)各功能區(qū)物品擺放要求，物品憑經(jīng)驗(yàn)擺放，任意堆放擺放現(xiàn)象嚴(yán)重；網(wǎng)點(diǎn)人員不會(huì)召開晨會(huì)或召開的晨會(huì)過于流于形式，不具有相應(yīng)作用，員工不愿意參加晨會(huì)，晨會(huì)召開過程中不主動(dòng)不積極；網(wǎng)點(diǎn)大堂人員缺乏對(duì)大堂工作的認(rèn)識(shí)，把“大堂工作崗位”當(dāng)成“導(dǎo)購(gòu)員”，時(shí)而忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，客戶卻怨聲四起，時(shí)而找不到事情做，無(wú)所事事；缺乏大堂管理知識(shí)和相應(yīng)技能，不能利用工具推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理；總覺得客戶多的時(shí)候顧不過來(lái)，感覺人不夠用；網(wǎng)點(diǎn)人
2022-11-16 20:48
主講老師：包亮課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

智慧投資幸福人生（客戶答謝會(huì)版）
本課程，即從解讀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)為起點(diǎn)，分析判斷最新的形勢(shì)，探究當(dāng)前重要的投資渠道現(xiàn)狀，拓寬學(xué)員視界，并結(jié)合理財(cái)?shù)幕驹瓌t與操作方法，合理選擇投資形式，引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，高效解讀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，為客戶指引合適的金融工具，實(shí)現(xiàn)客戶財(cái)富增長(zhǎng)與目標(biāo)達(dá)成的追求，并實(shí)現(xiàn)金融從業(yè)者與客戶的共贏！
2022-11-16 20:48
主講老師：黃國(guó)亮課時(shí)安排：1小時(shí)

面議

共同富裕背景下的財(cái)富管理配置策略
本課程，即從解讀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)為起點(diǎn)，分析判斷最新的形勢(shì)，探究當(dāng)前重要的投資渠道現(xiàn)狀，拓寬學(xué)員視界，并結(jié)合理財(cái)?shù)幕驹瓌t與操作方法，合理選擇投資形式，引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，高效解讀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，為客戶指引合適的金融工具，實(shí)現(xiàn)客戶財(cái)富增長(zhǎng)與目標(biāo)達(dá)成的追求，并實(shí)現(xiàn)金融從業(yè)者與客戶的共贏！
2022-11-16 20:48
主講老師：黃國(guó)亮課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

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凈值型理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷策略
如何掌握判別客戶財(cái)務(wù)信息、分析挖掘客戶潛在需求？如何把客戶需求轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷、協(xié)助客戶有效配置資產(chǎn)？如何運(yùn)用凈值型的理財(cái)工具、轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)客戶財(cái)富目標(biāo)？
2022-11-16 20:48
主講老師：黃國(guó)亮課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

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“期”開得勝 ——終身壽產(chǎn)品營(yíng)銷技能培訓(xùn) （增額終身壽）

“期”開得勝 ——終身壽產(chǎn)品營(yíng)銷技能培訓(xùn) （增額終身壽）
如何理解增值終身壽保險(xiǎn)強(qiáng)勢(shì)回歸的重大意義？如何撬動(dòng)客戶人生核心規(guī)劃使終身壽保險(xiǎn)產(chǎn)品更高效營(yíng)銷？如何能把握終身壽型產(chǎn)品特色升級(jí)服務(wù)模式產(chǎn)生高額成交機(jī)遇？
2022-11-16 20:48
主講老師：黃國(guó)亮課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

金融熱點(diǎn)分析與投資策略
本課程，即從解讀金融基礎(chǔ)為起點(diǎn)，分析判斷最新的形勢(shì)，探究當(dāng)前重要的投資渠道現(xiàn)狀，拓寬學(xué)員視界，并結(jié)合理財(cái)?shù)幕驹瓌t與操作方法，合理選擇投資形式，引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，高效解讀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，為客戶指引合適的金融工具，實(shí)現(xiàn)客戶財(cái)富增長(zhǎng)與目標(biāo)達(dá)成的追求，并實(shí)現(xiàn)金融從業(yè)者與客戶的共贏！
2022-11-16 20:48
主講老師：黃國(guó)亮課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

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財(cái)富管理之資產(chǎn)配置
中國(guó)當(dāng)前政策趨勢(shì)如何？2019年經(jīng)濟(jì)發(fā)展正確的解讀方式是什么？面對(duì)2019年我們對(duì)于市場(chǎng)的應(yīng)對(duì)策略是什么？2019年保險(xiǎn)行業(yè)又有怎樣的機(jī)遇？我們將關(guān)注高端客戶關(guān)注的問題，對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)政策問題進(jìn)行詳細(xì)的分析，揭示中國(guó)當(dāng)前的真實(shí)狀況，把握當(dāng)前大家所焦慮的問題和解決對(duì)未來(lái)的不確定。
2022-11-16 20:47
主講老師：張軼課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

客戶沙龍之法商視角
中國(guó)當(dāng)前政策趨勢(shì)如何？法律角度的保全和傳承正確的解讀方式是什么？這是每一個(gè)企業(yè)家都需要思考的問題。我們將關(guān)注高端客戶關(guān)注的問題，對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)政策與法律問題進(jìn)行詳細(xì)的分析，揭示中國(guó)當(dāng)前的真實(shí)狀況，把握企業(yè)家的焦慮問題和生存環(huán)境。
2022-11-16 20:47
主講老師：張軼課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

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專業(yè)銷售之百萬(wàn)精英
在這個(gè)金融市場(chǎng)快速發(fā)展,專業(yè)為王呼喚資產(chǎn)配置的大時(shí)代，必須要培養(yǎng)金融精英，使其掌握服務(wù)于客戶的保險(xiǎn)保障，懂得如何挖掘需求，把握如何解決異議，進(jìn)而增加保險(xiǎn)銷售業(yè)績(jī)，持續(xù)為客戶全面的資產(chǎn)配置服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的小格局到大視野的轉(zhuǎn)變。
2022-11-16 20:47
主講老師：張軼課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

專業(yè)銷售之財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
對(duì)專業(yè)銷售流程中每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)講解和演練，使財(cái)險(xiǎn)客戶經(jīng)理在銷售時(shí)重新思考客戶的需求和自己定位。同時(shí)課程通過視頻、情景演練、案例討論等方式從整體系統(tǒng)方面進(jìn)行案例演練點(diǎn)評(píng)。讓客戶經(jīng)理經(jīng)歷場(chǎng)景演練、發(fā)現(xiàn)差距、了解改進(jìn)方向、掌握工具方法、學(xué)習(xí)成功案例，掌握作為理財(cái)經(jīng)理的產(chǎn)品銷售技巧，能更好的為客戶提供解決問題的策略和方案。
2022-11-16 20:47
主講老師：張軼課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

組織發(fā)展之大數(shù)據(jù)引爆增員季
《大數(shù)據(jù)引爆增員季》旨在：主管重新定義自己的未來(lái)，自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和能力提升；精準(zhǔn)的增員話術(shù)落地和增員系統(tǒng)構(gòu)造，有效人力規(guī)模的快速提升；成為大平臺(tái)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家，確定夢(mèng)想是為了實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)業(yè)的財(cái)富自由。
2022-11-16 20:47
主講老師：張軼課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

高端客戶資產(chǎn)財(cái)富風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)金信托營(yíng)銷

高端客戶資產(chǎn)財(cái)富風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)金信托營(yíng)銷
本培訓(xùn)課程就是從財(cái)富傳承的角度出發(fā)，全面考量傳承的核心意義、傳承工具的區(qū)分認(rèn)識(shí)、并能使學(xué)員運(yùn)用保險(xiǎn)信托工具為客戶作出最佳傳承方案！
2022-11-16 20:47
主講老師：黃國(guó)亮課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

老不可待 ——養(yǎng)老金融機(jī)遇與保險(xiǎn)營(yíng)銷

老不可待 ——養(yǎng)老金融機(jī)遇與保險(xiǎn)營(yíng)銷
如何理解延遲退休軌跡必然、探究政策層面養(yǎng)老變化？如何掌握退休養(yǎng)老需求信息、分析挖掘客戶潛在需求？如何把客戶需求轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷、協(xié)助客戶有效配置資產(chǎn)？如何結(jié)合新理財(cái)型保險(xiǎn)工具、轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)客戶財(cái)富目標(biāo)？
2022-11-16 20:47
主講老師：黃國(guó)亮課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

中高端客戶資產(chǎn)配置策略
如何判別不同人生階段需求、分析挖掘客戶潛在目標(biāo)？如何掌握判別客戶財(cái)務(wù)信息、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前財(cái)務(wù)不足之處？如何測(cè)算客戶理財(cái)目標(biāo)需求、數(shù)據(jù)說話反應(yīng)具體現(xiàn)實(shí)？如何安排現(xiàn)金保險(xiǎn)消費(fèi)投資、教育養(yǎng)老稅務(wù)傳承規(guī)劃？
2022-11-16 20:47
主講老師：黃國(guó)亮課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

對(duì)公營(yíng)銷沙龍活動(dòng)策劃
基于此，我們以對(duì)公沙龍活動(dòng)的抓手作用的發(fā)揮為著眼點(diǎn)，按照活動(dòng)沙龍的流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)展為主線，詳盡剖析對(duì)公營(yíng)銷沙龍活動(dòng)策劃，進(jìn)而讓學(xué)習(xí)者對(duì)對(duì)公營(yíng)銷沙龍活動(dòng)策劃快速上手，學(xué)以致用。
2022-11-16 20:47
主講老師：黃玖霖課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

基于支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷思維突破下的公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

基于支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷思維突破下的公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)
當(dāng)前，大多數(shù)中資銀行由于歷史的問題，其業(yè)務(wù)流程都存在著重大弊端，仍只是‘部門銀行’而不是‘流程銀行’，導(dǎo)致針對(duì)客戶需求的服務(wù)、創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)防范等受到人為的限制，而采取聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、聯(lián)動(dòng)服務(wù)、聯(lián)動(dòng)管理可以彌補(bǔ)其中的不足。
2022-11-16 20:47
主講老師：黃玖霖課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

基于黨內(nèi)發(fā)展戰(zhàn)略與政府宏觀政策研究下的 ——對(duì)公客戶經(jīng)理定制專項(xiàng)營(yíng)銷賦能

基于黨內(nèi)發(fā)展戰(zhàn)略與政府宏觀政策研究下的 ——對(duì)公客戶經(jīng)理定制專項(xiàng)營(yíng)銷賦能
基于此，我們?cè)诳偨Y(jié)廣域宏觀政策對(duì)微觀企業(yè)金融需求的定向影響與分析的基礎(chǔ)上，針對(duì)性找出對(duì)應(yīng)的企業(yè)金融需求變化的差異點(diǎn)，同時(shí)據(jù)此給出對(duì)策，并從對(duì)公營(yíng)銷落地的角度，予以實(shí)戰(zhàn)對(duì)公營(yíng)銷動(dòng)作分析與牽引指導(dǎo)
2022-11-16 20:46
主講老師：黃玖霖課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天

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