危機(jī)管理與責(zé)任

課程大綱：
引言開場(chǎng)：
你看到什么？（看圖，引出培訓(xùn)的價(jià)值和意義）
你想學(xué)到什么，取決你想注意和得到什么。
看當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的激烈，引出培訓(xùn)主題
如何學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員正確的聽課方法。

第一單元：認(rèn)識(shí)危機(jī)
引題：《溫水煮青蛙》
《寒號(hào)鳥》
《空運(yùn)活魚》
《豆芽菜》
1、告訴我們什么？引出危機(jī)是成長(zhǎng)的開始！
2、微軟離破產(chǎn)只有108天！
3、“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”
4、華為總裁的的危機(jī)意識(shí)
5、圖解：公司的危機(jī)
6、圖解：個(gè)人的危機(jī)
7、互動(dòng)：你有危機(jī)感嗎？
8、直視七大危機(jī)
9、潛在危機(jī)測(cè)試與解讀：你有沒(méi)有以下狀態(tài)！
10、“個(gè)人危機(jī)”到“公司危機(jī)”

第二單元：危機(jī)塑造與預(yù)防
1、故事《危機(jī)無(wú)處不在》
2、生于憂患，死于安樂(lè)
3、一榮俱榮，一損俱損
4、故事《沒(méi)有誰(shuí)不可替代》
5、駕馭職場(chǎng)的六大能力
6、像“BOSS”一樣熱愛公司
7、危機(jī)預(yù)防六大基礎(chǔ)
8、危機(jī)預(yù)防七大箴言
9、危機(jī)管理6F原則
10、危機(jī)與機(jī)會(huì)，一字之差，相隔千里
11、故事《曹操挾天子以令諸侯》
12、寓言《小鳥橫跨太平洋》
13、機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人
14、請(qǐng)記?。何C(jī)=危險(xiǎn)機(jī)會(huì)
15、危機(jī)既是導(dǎo)致失敗的根源，又是成功的種子
16、有能力處處是機(jī)會(huì)，沒(méi)能力處處是危機(jī)

第三單元：團(tuán)隊(duì)至上，榮譽(yù)先行
故事《螞蟻軍團(tuán)》《楚漢相爭(zhēng)》
1、以一當(dāng)十=虎狼之師
2、為何人多不一定力量大？
3、圖解：邦尼人力定律
4、團(tuán)隊(duì)的核心精神：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫
5、團(tuán)隊(duì)精神具備的兩大法則
6、忠誠(chéng)勝于能力
7、討論：團(tuán)隊(duì)的最終目標(biāo)是為了得到什么？
8、結(jié)論：榮譽(yù)的升華，榮譽(yù)感是團(tuán)隊(duì)的靈魂，是個(gè)人的之上追求！
9、榮譽(yù)需要的四大元素
10、珍惜榮譽(yù)才能擁有榮譽(yù)，讓我們?yōu)闃s譽(yù)而戰(zhàn)！

第四單元：擁有責(zé)任感，讓100-1≠0
1、討論：100-1=0？
2、一絲不茍---做好每一件小事！
3、職業(yè)請(qǐng)你做好兩個(gè)主動(dòng)
4、員工責(zé)任心構(gòu)成五要素
5、討論：為什么要有責(zé)任心？
6、故事《發(fā)動(dòng)機(jī)出問(wèn)題了！》
7、只有責(zé)任，沒(méi)有借口，問(wèn)題到我就是終點(diǎn)！
8、盡職盡責(zé)的六大表現(xiàn)！
9、請(qǐng)記?。航裉旃ぷ鞑慌Γ魈炫φ夜ぷ?！