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顧客至上——就這樣贏得顧客的心 ——可操作并可復制的系統(tǒng)精細化訓練
  • 顧客至上——就這樣贏得顧客的心 ——可操作并可復制的系統(tǒng)精細化訓練
  • 本課程通過對銷售終端的全面考察和診斷，圍繞著門店運作的流程和環(huán)節(jié)，以VIP顧客的開發(fā)與維護單店為軸線，針對影響VIP顧客購買及回的要素和環(huán)節(jié)的分析，從找準顧客心理需求、增加顧客對店鋪的忠誠度出發(fā)，將VIP顧客維護落實到業(yè)績提升的運作執(zhí)行細節(jié)中，并以此為綱領才會企業(yè)如何留住顧客、如何讓新顧客成為回頭客、讓回頭客帶動新顧客、提高服務質量，讓老顧客給我們帶來最大利潤，無成本或最低成本提高店鋪銷售業(yè)績。 企業(yè)的終極目的是贏利，而終端就是企業(yè)做好市場的資本。
  • 2022-11-16 13:54  
  • 主講老師：謝晗苑 課時安排：2天，6小時/天
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我是操盤手——高盈利門店經營與業(yè)績提升
  • 我是操盤手——高盈利門店經營與業(yè)績提升
  • 今天的終端門店，面對著競爭加劇、人員不穩(wěn)、疫情影響等重重壓力，持續(xù)盈利能力越來越難，但卻有很多門店能夠逆勢增長，生意不好表面上是門店的客流和銷售問題，實質上卻是新時代背景下門店經營管理轉型問題，核心是打造高盈利標桿門店的經營思維與管理技能。終端管理者，不僅僅是一個忙盲茫的消防員，更應該是終端持續(xù)盈利的領航員；不僅僅是終端問題的發(fā)現(xiàn)者，更應該是問題的終結者；不僅僅是一個銷售高手，更應該是一個系統(tǒng)建設和復制的能手！
  • 2022-11-16 13:54  
  • 主講老師：耿鑌 課時安排：2天，6小時/天
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礪劍行動——終端管理者勝任力提升
  • 礪劍行動——終端管理者勝任力提升
  • ● 獲得一整套實用高效的管理運營工具和方法 ● 掌握終端業(yè)績持續(xù)提升的關鍵因素和全程技巧 ● 提升管理者全面管理效能，擁有更加和諧高效的終端團隊
  • 2022-11-16 13:54  
  • 主講老師：耿鑌 課時安排：6天，6小時/天
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經營店長速成季方案——店長成長系列訓練和輔導
  • 經營店長速成季方案——店長成長系列訓練和輔導
  • ● 提升企業(yè)管理者的綜合能——為企業(yè)打造經營型的實操落地團隊，培訓直接轉化為業(yè)績。 ● 降低企業(yè)培訓成本——為企業(yè)打造一套系統(tǒng)而有針對性培訓體系，可以省去企業(yè)需耗費大量人力物力開發(fā)課程的費用。 ● 縮短企業(yè)對店長的培養(yǎng)時間——全程情景演練24個實操模塊，現(xiàn)場制定90天行動計劃表。 ● 優(yōu)化企業(yè)工作執(zhí)行標準——應用情景模擬工作場景，引導學員梳理工作內容及檢查標準，全面改善管理體系。
  • 2022-11-16 13:54  
  • 主講老師：王山 課時安排：12天，6小時/天
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金牌店長特訓
  • 金牌店長特訓
  • 本課程經過多年的實踐和打磨，在原有的經典內容現(xiàn)場管理和人員管理和營銷管理的基礎上，注入了更多的關于新零售的內容，教給大家更多的思路和方法，包括如何吸客，如何把客戶轉化，如何老帶新，如何長期經營客戶管理等。讓店長的逐步成長：從簡單的開門關門幾件事到開始帶團隊，到會做營銷，最后能站在經營者的角度考慮問題，像老板一樣思考。提供針對業(yè)績的改善和利潤的提升的工具和方法，最后從數(shù)據(jù)的角度總攬全局，讓你的門店的店長成為真正的經營者，從經營的角度來切入帶來利潤增長同時給顧客帶來價值。實操、實戰(zhàn)、實用，讓店長們能更快勝任工
  • 2022-11-16 13:54  
  • 主講老師：王山 課時安排：2天，6小時/天
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MTP管理才能發(fā)展培訓
  • MTP管理才能發(fā)展培訓
  • 21世紀屬于中國人的時代已經來臨，產業(yè)環(huán)境瞬息萬變，企業(yè)管理面臨挑戰(zhàn)考驗，管理體系的建立與管理基礎的穩(wěn)固亦更加重要，『MTP管理才能發(fā)展培訓』幫您擺脫舊有模式，創(chuàng)造合宜管理基準、贏得管理典范依循，有系統(tǒng)的檢視管理盲點！
  • 2022-11-16 13:54  
  • 主講老師：王山 課時安排：2天，6小時/天
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基于消費者洞察的門店銷售技巧
  • 基于消費者洞察的門店銷售技巧
  • 總之是一些讓顧客無語，老板痛心表現(xiàn)。老板希望員工有戰(zhàn)斗力，同樣員工需要有戰(zhàn)斗的武器和方法，正如上戰(zhàn)場前的戰(zhàn)士需要訓練一樣，我們的店員同樣需要經過嚴格的培訓。我們要的是一批經過訓練的正規(guī)軍，而不是匆忙上陣的游擊隊。
  • 2022-11-16 13:54  
  • 主講老師：王山 課時安排：1-2天，6小時/天
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連鎖運營管理——連鎖模式的成功密碼
  • 連鎖運營管理——連鎖模式的成功密碼
  • 從單店管理到多店連鎖，如何能管的好，如何能有效復制成功模式，這些都是涉及到連鎖經營管理體系的建立問題。公司的組織架構應該如何搭建，總部和分部的責權利應該如何劃分？各崗位應該做什么，怎么做，標準是什么，如何獎懲和激勵員工，如何建立培訓體系？這些問題，本課程都會給您能給您一個滿意的答案。
  • 2022-11-16 13:54  
  • 主講老師：王山 課時安排：2天，6小時/天
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零售進化——移動互聯(lián)時代下實體店的營銷創(chuàng)新
  • 零售進化——移動互聯(lián)時代下實體店的營銷創(chuàng)新
  • 本課程從互聯(lián)網環(huán)境對我們的實體店挑戰(zhàn)和我們面臨的消費者消費習慣和方式的的變化入手，通過分析新零售良品鋪子，海瀾之家，名創(chuàng)優(yōu)品的成功轉型案例，讓學員了解新零售的關鍵成功要素，以及實體店下的流量人口，如何從傳統(tǒng)門店盈利到基于消費者生命周期管理的單客盈利模式，在藥店賣藥品到賣產品，到賣方案，到成為消費者的大健康長期顧問，獲得長期盈利，把顧客變成客戶，把客戶變成賬戶，提出實體門店切實可行的O2O理念、策略和經驗。 在課旨在跳出自己行業(yè)看自己，開拓學員視野、提升學員連鎖綜合運營能力。
  • 2022-11-16 13:54  
  • 主講老師：王山 課時安排：1天，6小時/天
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步步為贏——銷售項目運作與管理
  • 步步為贏——銷售項目運作與管理
  • 企業(yè)級銷售中，大客戶經理的銷售項目運作水平高低直接決定了項目的成功率，然而在實際的銷售項目運作過程中，銷售團隊經常會：做項目，依賴關系和利益紐帶，一旦失去這層保護傘，輸單概率大大增加；做項目跟著感覺走，缺乏系統(tǒng)分析和項目運作的策略思維；銷售行動目標不清晰，為行動而行動，容易被友商和客戶牽著鼻子走；運作項目只看點和線，不能全局的判斷和分析項目缺乏對客戶真正需求的探索，靠過去經驗判斷，陷入客戶需求不匹配的僵局；售前，售中，交付各自為政，不能形成統(tǒng)一銷售語言。由于對已有市場的輕視和策略的失誤，項目被友商逆風翻盤
  • 2022-11-16 13:53  
  • 主講老師：譚宏川 課時安排：2天，6小時/天
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顧問式銷售技巧
  • 顧問式銷售技巧
  • 顧問式銷售強調對我們現(xiàn)有銷售理念的重新審視，從最根本的客戶需求的角度出發(fā)。顧問式銷售使銷售方式從以產品推銷為出發(fā)點的說服型推銷，逐步向以幫助客戶解決問題為出發(fā)點的咨詢服務型銷售轉化。銷售的效果也從達成單筆交易，轉化為建立長期關系，成為真正的商業(yè)伙伴。
  • 2022-11-16 13:53  
  • 主講老師：譚宏川 課時安排：2天，6小時/天
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華為——以客戶為中心狼性營銷
  • 華為——以客戶為中心狼性營銷
  • 本課程主要梳理華為一線作戰(zhàn)方式的轉變，感受華為從進軍通訊市場、農村到城市、海外市場拓展到全球市場占領四大發(fā)展階段，分享華為一線作戰(zhàn)體系的形成與實戰(zhàn)經驗。
  • 2022-11-16 13:53  
  • 主講老師：譚宏川 課時安排：1-2天，6小時/天
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店鋪操盤手——賦能型店長五項修煉
  • 店鋪操盤手——賦能型店長五項修煉
  • ● 獲得一套實用高效的管理工具和方法 ● 避免終端管理誤區(qū)和減少終端人才流失 ● 掌握門店業(yè)績持續(xù)提升的關鍵因素和全程技巧 ● 提升店長管理效能，擁有更加和諧高效的終端團隊
  • 2022-11-16 13:53  
  • 主講老師：耿鑌 課時安排：2-4天，6小時/天
 面議
鑄將行動——后疫情時代終端團隊建設與管理
  • 鑄將行動——后疫情時代終端團隊建設與管理
  • ● 建立正確人才觀； ● 做好人才的甄選、培育與留用； ● 建立和實施科學合理的人才管理系統(tǒng)； ● 提升團隊穩(wěn)定性和工作績效，保證終端持續(xù)盈利；
  • 2022-11-16 13:53  
  • 主講老師：耿鑌 課時安排：1-2天，6小時/天
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舞動奇績——銷售心理與銷冠經驗萃取 (實戰(zhàn)落地班)
  • 舞動奇績——銷售心理與銷冠經驗萃取 (實戰(zhàn)落地班)
  • 《銷售心理與銷冠經驗萃取》不是簡單的話術copy，它將行業(yè)多位銷售冠軍高手作為研究標桿，將她們的經驗分析萃取，動作分段研究，技巧分解提煉，再融合顧客消費心理和NLP的先進實用技術；《銷售心理與銷冠經驗萃取》可讓終端人員快速成長，縮短摸索時間，減少失敗成本，提高成交率和客單價！《銷售心理與銷冠經驗萃取》課程的開發(fā)，要感謝紅星美凱龍、芝華仕沙發(fā)、歐派、楷模家具、老板電器等優(yōu)秀終端團隊給予的專業(yè)協(xié)助，感謝她們無私分享的成功案例和實戰(zhàn)經驗！
  • 2022-11-16 13:53  
  • 主講老師：耿鑌 課時安排：3天，6小時/天
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冠軍賣手復制——銷冠經驗萃取與大單連單技巧
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魚塘管理——四步做好VIP維護與轉介紹
  • 魚塘管理——四步做好VIP維護與轉介紹
  • 所有的營銷專家都認為，開發(fā)陌生客戶的成本遠遠大于維護老客戶；所有的終端人員都在思考，終端競爭越來越激烈，終端門店流量成本越來越高的新零售時期，如何保障業(yè)績持續(xù)提升？如何培育老客戶的忠誠度增加復購？如何讓老客戶樂于轉介紹？老客戶的維護不僅僅是發(fā)發(fā)信息打打電話，它需要一套高效的工具和技巧，更需要一套讓VIP維護管理簡單化、系統(tǒng)化，讓員工樂于服務、輕松服務的維護系統(tǒng)和流程！
  • 2022-11-16 13:53  
  • 主講老師：耿鑌 課時安排：1-2天，6小時/天
 面議
高效的客戶拜訪與溝通
  • 高效的客戶拜訪與溝通
  • 這是一門實戰(zhàn)性非常強的銷售溝通課程，除了解決以上的問題，還能幫助銷售人員建立系統(tǒng)的客戶拜訪的流程與方法，按照客戶的采購決策模型進行有效銷售，幫助企業(yè)建立以客戶為中心的拜訪模式，共同的拜訪框架與統(tǒng)一的銷售語言，同時縮短銷售周期，并最終提升銷售贏單率。
  • 2022-11-16 13:53  
  • 主講老師：譚宏川 課時安排：2天，6小時/天
 面議
無需讓步的說服藝術——雙贏談判技巧
  • 無需讓步的說服藝術——雙贏談判技巧
  • 談判過程中經常容易犯的錯誤：讓談判過程中出現(xiàn)的盈利機會白白溜走；無謂地使談判陷入僵局；損害談判雙方的關系；或者讓沖突升級等等。本課程是結合華為在談判中成功和失敗案例而設計，是華為大學營銷服體系的精品課程。
  • 2022-11-16 13:53  
  • 主講老師：譚宏川 課時安排：2天，6小時/天
 面議
搞定關鍵人——高層客戶公關技巧
  • 搞定關鍵人——高層客戶公關技巧
  • 使銷售項目往有利于成功的方向前進，同時銷售人員只能拿下中低層客戶，不能真正把握高層客戶，缺乏對高層客戶的工作規(guī)律，對成功人士的個性特征的認識，無法長期經營客戶關系。
  • 2022-11-16 13:52  
  • 主講老師：譚宏川 課時安排：2天，6小時/天
 面議
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