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“一呼百應(yīng)”高效電話邀約實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
  • “一呼百應(yīng)”高效電話邀約實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
  • 電話銷售作為一種有效的銷售模式正在被銀行所認(rèn)可,但大部分銀行一線員工在實(shí)施電話銷售的過程中,由于對(duì)這種銷售模式缺乏深刻的研究,導(dǎo)致效果并不理想。銀行業(yè)在電話營(yíng)銷時(shí)面臨更多問題,造成這種情況的主要原因有三個(gè)方面:一是銀行業(yè)并沒有將電話銷售真正作為一種銷售渠道來對(duì)待;另一個(gè)原因是電話銷售人員缺乏銷售和溝通技能,第三個(gè)原因就是銀行產(chǎn)品繁雜,電話銷售存在較大難度。
  • 2022-11-16 20:57  
  • 主講老師:李艷萍 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
面議
財(cái)神有約——客戶經(jīng)理卓越成長(zhǎng)訓(xùn)練
  • 財(cái)神有約——客戶經(jīng)理卓越成長(zhǎng)訓(xùn)練
  • 客戶經(jīng)理遇到的挑戰(zhàn): 1. 上個(gè)月剛把客戶“掃蕩”一遍,勉強(qiáng)完成銷售任務(wù),下個(gè)月的業(yè)績(jī)?cè)谀睦铮孔タ瘢? 2. 經(jīng)濟(jì)下行,不良風(fēng)險(xiǎn)急劇上升,貸款任務(wù)與不良考核的沖突讓人力不從心,糾結(jié)! 3. 我們的產(chǎn)品品類不夠豐富,遇到客戶異議與多樣化需求,無法解決,著急! 4. 老客戶時(shí)有離去,卻沒有很好的辦法去挽留,彷徨! 5. 產(chǎn)品呈現(xiàn)不專業(yè)打動(dòng)不了客戶,太專業(yè)客戶又聽不懂,焦慮! 6. 客戶總是說考慮一下,然后就沒有下文,無奈!
  • 2022-11-16 20:57  
  • 主講老師:劉俊文 課時(shí)安排:4天,6小時(shí)/天
面議
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代精準(zhǔn)營(yíng)銷能力提升
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新零售時(shí)代——客群拓展能力提升
  • 新零售時(shí)代——客群拓展能力提升
  • 客群營(yíng)銷作為銀行零售業(yè)務(wù)重要的開展方式,一直是眾多銀行搶占的市場(chǎng),大部分客戶在歷經(jīng)各大銀行營(yíng)銷沖擊后變得更為謹(jǐn)慎,需求更為多樣化個(gè)性化。如何服務(wù)營(yíng)銷這部分重要客戶群體也成為了各大銀行的重要課題。
  • 2022-11-16 20:56  
  • 主講老師:劉俊文 課時(shí)安排:1天,6小時(shí)/天
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新零售時(shí)代——小微客戶拓展與深耕
  • 新零售時(shí)代——小微客戶拓展與深耕
  • 1. 上個(gè)月剛把客戶“掃蕩”一遍,勉強(qiáng)完成銷售任務(wù),下個(gè)月的業(yè)績(jī)?cè)谀睦??抓狂? 2. 經(jīng)濟(jì)下行,不良風(fēng)險(xiǎn)急劇上升,貸款任務(wù)與不良考核的沖突讓人力不從心,糾結(jié)! 3. 我們的產(chǎn)品品類不夠豐富,遇到客戶異議與多樣化需求,無法解決,著急! 4. 老客戶時(shí)有離去,卻沒有很好的辦法去挽留,彷徨! 5. 產(chǎn)品呈現(xiàn)不專業(yè)打動(dòng)不了客戶,太專業(yè)客戶又聽不懂,焦慮! 6. 客戶總是說考慮一下,然后就沒有下文,無奈!
  • 2022-11-16 20:56  
  • 主講老師:劉俊文 課時(shí)安排:1天,6小時(shí)/天
面議
銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷 ——網(wǎng)格化.讓營(yíng)銷變得簡(jiǎn)單精準(zhǔn)
  • 銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷 ——網(wǎng)格化.讓營(yíng)銷變得簡(jiǎn)單精準(zhǔn)
  • 2018年是銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型拐點(diǎn),隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變上升為中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主旋律,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生劇烈變化,“高資本消耗、高信貸投放、高成本運(yùn)營(yíng)”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式難以為繼,經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型成為商業(yè)銀行與時(shí)俱進(jìn)、以變求存的共同選擇。
  • 2022-11-16 20:56  
  • 主講老師:劉俊文 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
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三量掘金挖存量 拓增量 固流量
  • 三量掘金挖存量 拓增量 固流量
  • 可以說自銀行業(yè)開始商業(yè)化運(yùn)作以來,“存款立行”基本上就成為我國(guó)銀行人的信條。伴隨著經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),信用體系快速擴(kuò)張,正是“存款立行”的理念支撐著各家銀行快速壯大,核心存款的多寡是商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),存款基礎(chǔ)的好壞直接影響商業(yè)銀行的贏利能力,存款質(zhì)量會(huì)直接影響到商業(yè)銀行的流動(dòng)性管理,所以說,得存款得“天下”,失去存款就失去客戶,就失去銀行長(zhǎng)期發(fā)展的依托。
  • 2022-11-16 20:56  
  • 主講老師:李艷萍 課時(shí)安排:2-3天,6小時(shí)/天
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網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷
  • 網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷
  • 增強(qiáng)戰(zhàn)略定力,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理、網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷、加快轉(zhuǎn)型步伐,以此來應(yīng)對(duì)“新常態(tài)、新模式、新思維、新服務(wù)”的行業(yè)發(fā)展需求。中小銀行一定要牢固樹立“客戶是第一資源”的經(jīng)營(yíng)理念,以全面推進(jìn)網(wǎng)格化營(yíng)銷管理為契機(jī),不斷提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,引導(dǎo)員工以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心,構(gòu)建起區(qū)域內(nèi)的客戶營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化精準(zhǔn)管理,實(shí)現(xiàn)客戶單一價(jià)值最大化,讓自己所在的銀行成為客戶的第一選擇。
  • 2022-11-16 20:56  
  • 主講老師:李艷萍 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
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穩(wěn)“收”強(qiáng)“攻” 核心布局,重點(diǎn)爆破-紅海逆襲2022年開門紅
  • 穩(wěn)“收”強(qiáng)“攻” 核心布局,重點(diǎn)爆破-紅海逆襲2022年開門紅
  • 本課程致力于解決零售銀行開門紅關(guān)鍵問題,結(jié)合開門紅產(chǎn)品營(yíng)銷策略、開門紅客戶管理營(yíng)銷策略、開門紅活動(dòng)營(yíng)銷策略、開門紅客群營(yíng)銷策略、開門紅全場(chǎng)景營(yíng)銷策略及開門紅多量聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷策略,展開銀行營(yíng)銷新打法。本課以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主要方式,以培訓(xùn)成果輸出為主要目標(biāo)進(jìn)行課程設(shè)計(jì),根據(jù)銀行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、客戶經(jīng)理、柜員及大堂經(jīng)理崗位需求,以一線各崗位營(yíng)銷場(chǎng)景為主題,集中精力設(shè)計(jì)各階段營(yíng)銷方案,通過精心設(shè)計(jì)、系統(tǒng)剖析、層層遞進(jìn),以理論講解、案例分析、模擬訓(xùn)練為主要方式,為您打造一場(chǎng)專屬的開門紅營(yíng)銷思維迭代盛宴。
  • 2022-11-16 20:56  
  • 主講老師:李艷萍 課時(shí)安排:2-3天,6小時(shí)/天
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柜面操作風(fēng)險(xiǎn)與重點(diǎn)難點(diǎn)業(yè)務(wù)突破案例精析
  • 柜面操作風(fēng)險(xiǎn)與重點(diǎn)難點(diǎn)業(yè)務(wù)突破案例精析
  • 而很多大的風(fēng)險(xiǎn)事件往往是由于操作上的一些小違規(guī)和小問題而引發(fā)的,因此每一位柜面人員都應(yīng)當(dāng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有個(gè)正確的和清醒的認(rèn)知:有些事可以為,有些事不可為,堅(jiān)決制止以信任代替制度,以人情代替規(guī)章;用大量他行血淋淋的真實(shí)案件,讓學(xué)員深刻的知道:為什么要這么做,應(yīng)該如何做;提高對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)防范的技能和意識(shí),不能因?yàn)橐恍┬∵`規(guī)和小問題給風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)留下可乘之機(jī),實(shí)現(xiàn)柜面業(yè)務(wù)的“零差錯(cuò)、零缺陷”這一個(gè)共同的目標(biāo),為此應(yīng)警鐘長(zhǎng)鳴,防范于未然,時(shí)刻保持一顆對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敬畏之心,牢固銀行的“三道防線”建設(shè)。
  • 2022-11-16 20:56  
  • 主講老師:彭志升 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
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商業(yè)銀行合規(guī)管理與案件實(shí)戰(zhàn)提升
  • 商業(yè)銀行合規(guī)管理與案件實(shí)戰(zhàn)提升
  • 為了維護(hù)銀行和保護(hù)自身的合法利益,反“職務(wù)犯罪”合規(guī)操作是每位銀行人共同努力的方向;本課程基于大量事實(shí),帶領(lǐng)廣大學(xué)員走進(jìn)一個(gè)又一個(gè)所謂的“夢(mèng)想”,去感受一下夢(mèng)破滅后的悲慘,并總結(jié)及吸取經(jīng)驗(yàn),為我們行內(nèi)進(jìn)行預(yù)防職務(wù)犯罪提供可操作性方案。
  • 2022-11-16 20:56  
  • 主講老師:彭志升 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
面議
銀行柜面(貨幣、證件、人像識(shí)別)操作指南
  • 銀行柜面(貨幣、證件、人像識(shí)別)操作指南
  • 風(fēng)險(xiǎn)管理的辦法有很多,但講者認(rèn)為最好的莫過于風(fēng)險(xiǎn)管理前置,即在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前,培養(yǎng)一批技能過硬,對(duì)此類風(fēng)險(xiǎn)有感知、識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力的優(yōu)秀柜面團(tuán)隊(duì)出來,同時(shí)我們要明白有了相關(guān)鑒別技能,僅僅算是合格了而已,看得準(zhǔn)、有效率、重服務(wù)、懂法規(guī)才是銀行真正需要的優(yōu)秀柜面工作者,此課程基于銀行的真實(shí)需求、主旨在于培養(yǎng)優(yōu)秀柜面人員而研發(fā)的,是市面上少有的專為銀行培養(yǎng)優(yōu)秀柜面人員的課程。
  • 2022-11-16 20:56  
  • 主講老師:彭志升 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
面議
低成本群體營(yíng)銷與信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)防范案例分析
  • 低成本群體營(yíng)銷與信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)防范案例分析
  • 值得關(guān)注的是,目前商業(yè)銀行信貸人員普遍缺乏對(duì)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的系統(tǒng)研究,從業(yè)人員相關(guān)能力普遍不能滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,通過大量的研究顯示,貸前調(diào)查、信用分析及授信方案制定是小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的核心環(huán)節(jié),如何提高信貸業(yè)務(wù)人員的對(duì)小微企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范能力成為了各家銀行的當(dāng)務(wù)之急。
  • 2022-11-16 20:56  
  • 主講老師:彭志升 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
面議
5A行長(zhǎng)—區(qū)域市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷管理
  • 5A行長(zhǎng)—區(qū)域市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷管理
  • ● 網(wǎng)點(diǎn)的要求從“統(tǒng)一的營(yíng)銷指標(biāo)”向“個(gè)性的營(yíng)銷策略”轉(zhuǎn)變 ● 網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)值從“傳統(tǒng)服務(wù)”向“特色金融”轉(zhuǎn)變 ● 網(wǎng)點(diǎn)的崗位從“專崗專責(zé)”向“全能全崗”轉(zhuǎn)變
  • 2022-11-16 20:55  
  • 主講老師:劉俊文 課時(shí)安排:1天,6小時(shí)/天
面議
5A行長(zhǎng)——網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人卓越成長(zhǎng)訓(xùn)練
  • 5A行長(zhǎng)——網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人卓越成長(zhǎng)訓(xùn)練
  • 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是銀行的“兵頭將尾”,“上面千條線,下面一根針”,上至總行的方針政策,中到分行的具體措施,下至支行的任務(wù)指標(biāo),林林總總、方方面面的工作任務(wù),都需要由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人來組織實(shí)施并貫徹落實(shí)??梢哉f,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是戰(zhàn)斗在一線的指揮員、教練員與管理員,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的帶隊(duì)能力如何,直接關(guān)系到區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),關(guān)系到銀行產(chǎn)品服務(wù)的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)格局,最終關(guān)系到銀行未來的生存與發(fā)展。
  • 2022-11-16 20:55  
  • 主講老師:劉俊文 課時(shí)安排:1-2天,6小時(shí)/天
面議
財(cái)神有約——策略式微信營(yíng)銷
  • 財(cái)神有約——策略式微信營(yíng)銷
  • ▽ 高端客戶不來網(wǎng)點(diǎn)了,如何才能持續(xù)建立互動(dòng)? ▽ 客戶經(jīng)理管戶客戶很多,如何才能夠全面覆蓋? ▽ 現(xiàn)有大客戶的產(chǎn)品滲透率還不錯(cuò),新客戶在哪? ▽ 新出的產(chǎn)品和活動(dòng),如何讓更多客戶深度知曉? ▽ 我們的產(chǎn)品這么多,如何快速批量傳遞給客戶? ▽ 除了業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù),我們還了解客戶哪些信息?
  • 2022-11-16 20:55  
  • 主講老師:劉俊文 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
面議
銀行網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理工作坊——轉(zhuǎn)型成果的可持續(xù)保障
  • 銀行網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理工作坊——轉(zhuǎn)型成果的可持續(xù)保障
  • “網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理工作坊”分析了網(wǎng)點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)管理、人員激勵(lì)、獎(jiǎng)金分配等方面的困惑,采用了一套科學(xué)、有效的管理模式與考核方法與分配方法,在有效激勵(lì)員工的同時(shí),為網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型成果保駕護(hù)航。網(wǎng)點(diǎn)的成功轉(zhuǎn)型、產(chǎn)能提升,不僅需要強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,更需要科學(xué)、有效的管理模式與方法。
  • 2022-11-16 20:55  
  • 主講老師:倪莉 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
面議
華麗轉(zhuǎn)身——網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型下內(nèi)勤行長(zhǎng)綜合管理能力提升
  • 華麗轉(zhuǎn)身——網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型下內(nèi)勤行長(zhǎng)綜合管理能力提升
  • 轉(zhuǎn)型后的網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤行長(zhǎng)的核心職能以網(wǎng)點(diǎn)陣地的內(nèi)部事務(wù)、人員管理、業(yè)務(wù)管控、風(fēng)險(xiǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理為核心 ,在承上啟下的角色定位下,需做好輔助業(yè)務(wù)行長(zhǎng)的工作,同時(shí)管理好事務(wù)與團(tuán)隊(duì)人員,其本身需緊跟轉(zhuǎn)型步伐,快速提升自身的管理與組織協(xié)調(diào)能力。本課程將從轉(zhuǎn)型發(fā)展的趨勢(shì)與發(fā)展方法為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合崗位職能與角色定位,從現(xiàn)場(chǎng)管理之人、事、物三個(gè)維度更好地對(duì)內(nèi)勤行長(zhǎng)的綜合能力進(jìn)行改善與提升。
  • 2022-11-16 20:55  
  • 主講老師:倪莉 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
面議
重在策略,贏在廳堂——銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升策略
  • 重在策略,贏在廳堂——銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升策略
  • “重在策略,聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷”課程是基于網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)外部環(huán)境、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)條件、網(wǎng)點(diǎn)周邊情況等各類信息的分析,以網(wǎng)點(diǎn)本身的客群為核心,制定合理的營(yíng)銷策略的同時(shí),加強(qiáng)各崗位人員的營(yíng)銷聯(lián)動(dòng),提升崗位人員的營(yíng)銷技能、專業(yè),最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的有效突破。
  • 2022-11-16 20:55  
  • 主講老師:倪莉 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
面議
場(chǎng)景營(yíng)銷——精準(zhǔn)客戶營(yíng)銷與客戶管理
  • 場(chǎng)景營(yíng)銷——精準(zhǔn)客戶營(yíng)銷與客戶管理
  • 本課程從對(duì)客戶的正確認(rèn)知開始,從營(yíng)銷管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷、營(yíng)銷人員綜合職業(yè)素養(yǎng)提升多方面從上至少提升、改善全員的整體營(yíng)銷能力、綜合素質(zhì),為全行上下培養(yǎng)專業(yè)金融從業(yè)人員,打造一支有戰(zhàn)斗力的核心隊(duì)伍而奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
  • 2022-11-16 20:55  
  • 主講老師:倪莉 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
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