| 主講老師： | 陳保全 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 在商務(wù)活動與日常協(xié)作中，沖突時有發(fā)生，《沖突管理與雙贏談判實務(wù)》是化解難題的得力指南。它深入剖析沖突根源，從利益分歧、觀念差異到溝通不暢，提供針對性化解策略。在雙贏談判方面，傳授談判前信息收集、目標(biāo)設(shè)定技巧，談判中引導(dǎo)從業(yè)者有效傾聽、清晰表達(dá)，巧用讓步與妥協(xié)策略，挖掘雙方共同利益點。通過實際案例與情景演練，助力讀者掌握沖突管理藝術(shù)，提升談判能力，達(dá)成皆大歡喜的合作成果，促進(jìn)人際關(guān)系和諧，推動業(yè)務(wù)順利開展 。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2025-03-07 10:01 |
課程時數(shù)：6-12小時
課程綱要：
第一篇 談判概念與原則
1. 何謂談判？－生活中無處不談判
2. 談判的策略性思考
3. 談判的結(jié)構(gòu)
4. 談判的步驟
5. 談判的重要考慮因素
6. 談判的基本原則
7. 綜合研討與練習(xí)-談判案例(1)
第二篇 談判前準(zhǔn)備
1. 談判的權(quán)勢
2. 談判者應(yīng)有的心態(tài)
3. 設(shè)定合理的談判目標(biāo)
4. 別讓別人操控你的底限－量化你的談判目標(biāo)
5. 熟悉你的談判對手
6. 綜合研討與練習(xí)-談判案例(2)
第三篇 談判風(fēng)格類型
1. 四種談判風(fēng)格類型
2. 各種談判類型對象應(yīng)對之道
3. 價值觀影響談判類型
第四篇 談判策略
1. 談判策略心法
2. 談判策略的三階段
3. 談判的12種策略
4. 綜合研討與練習(xí)-談判案例(3)
第五篇 談判實務(wù)與技巧
1. 談判實務(wù)(1)-探問技巧
2. 談判實務(wù)(2)-防守技巧
3. 談判實務(wù)(3)-探詢底限的技巧
4. 談判實務(wù)(4)-應(yīng)付膠著狀態(tài)的技巧
5. 綜合研討與練習(xí)-談判案例(4)
第六篇 談判實務(wù)案例研討
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