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銷售心理學(xué)
  • 銷售心理學(xué)
  • 銷售心理學(xué)是心理學(xué)在銷售場景中的應(yīng)用學(xué)科，聚焦客戶心理活動與銷售行為的動態(tài)關(guān)聯(lián)。其核心在于通過洞察客戶需求、情緒、認知規(guī)律，優(yōu)化銷售策略。例如，利用 “互惠原理”（先給予小恩惠促成交）、“稀缺性效應(yīng)”（強調(diào)限時優(yōu)惠激發(fā)購買欲），或通過 “錨定效應(yīng)” 引導(dǎo)客戶對產(chǎn)品價值的認知。銷售人員需掌握客戶從注意、興趣到?jīng)Q策的心理階段，應(yīng)對不同性格類型（如支配型、分析型）的溝通技巧，同時克服自身的心理障礙（如被拒絕的恐懼）。理解客戶的 “損失厭惡” 心理（避免損失比追求收益更具驅(qū)動力），可設(shè)計風(fēng)險逆轉(zhuǎn)策略（如無理由退換
  • 2025-05-20 13:12  
  • 主講老師：程顯禮 課時安排：1天/6小時
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投資心理學(xué)
  • 投資心理學(xué)
  • 投資心理學(xué)是融合心理學(xué)與金融學(xué)的交叉領(lǐng)域，聚焦投資者心理活動對投資行為的影響。其核心揭示了人類認知偏差（如過度自信、損失厭惡、羊群效應(yīng)）如何導(dǎo)致非理性決策，例如因恐懼過早拋售盈利資產(chǎn)，或因貪婪追高泡沫資產(chǎn)。情緒（恐懼與貪婪）與市場周期的共振效應(yīng)，常放大波動幅度。行為金融學(xué)進一步指出，投資者的 “有限理性” 使其依賴經(jīng)驗法則，而非完全理性分析。理解這些規(guī)律，有助于投資者通過自我反思、制定科學(xué)計劃、保持理性思考，克服心理障礙，在市場波動中優(yōu)化決策，降低情緒驅(qū)動的錯誤風(fēng)險，實現(xiàn)更穩(wěn)健的投資表現(xiàn)。
  • 2025-05-20 11:38  
  • 主講老師：程顯禮 課時安排：1天/6小時
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富人心理學(xué)
  • 富人心理學(xué)
  • 《富人客戶關(guān)系管理》聚焦高端客戶群體，為金融、奢侈品等諸多服務(wù)行業(yè)破解富人客戶維系難題。書中深度洞察富人獨特消費心理與個性化需求，涵蓋財富管理、高端生活服務(wù)等多元領(lǐng)域。從精準客戶畫像構(gòu)建，到個性化服務(wù)定制，再到長期關(guān)系深度培育，均提供實操性策略。通過剖析經(jīng)典成功案例，闡述如何運用專屬顧問、私享活動等方式，建立深度信任與緊密情感連接，助力企業(yè)提升富人客戶忠誠度與復(fù)購率，在高端市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)業(yè)績與口碑的雙贏。
  • 2025-05-06 10:15  
  • 主講老師：程顯禮 課時安排：1天/6小時
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博弈論與心理學(xué)
  • 博弈論與心理學(xué)
  • 博弈論與心理學(xué)是兩個相互交織的學(xué)科領(lǐng)域。博弈論研究決策和策略，關(guān)注人們在決策過程中如何權(quán)衡選擇，通過分析互動來推斷最優(yōu)策略。而心理學(xué)則探索人類心理和行為的內(nèi)在機制，研究知覺、認知、情緒等。兩者結(jié)合，博弈論為心理學(xué)提供了分析決策行為的框架，心理學(xué)則豐富了博弈論對人類心理變化的理解。這種結(jié)合有助于揭示人類決策中的非理性因素和有限理性，為實際應(yīng)用提供理論支持。
  • 2025-01-23 16:34  
  • 主講老師：張竹泉 課時安排：1天/6小時
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紅言?-談心談話情景研討
  • 紅言?-談心談話情景研討
  • 紅言?-談心談話情景研討是一種創(chuàng)新的溝通培訓(xùn)項目。它聚焦于提升個體在談心談話中的溝通技巧與情感智慧，通過模擬真實情境、角色扮演等互動方式，幫助參與者掌握有效傾聽、同理心表達、沖突解決等關(guān)鍵能力。該項目旨在促進深層次的人際交流，增強理解與信任，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。紅言?-談心談話情景研討，讓溝通更加真誠、有效，助力個人與團隊在復(fù)雜多變的環(huán)境中實現(xiàn)共同成長。
  • 2024-12-24 15:05  
  • 主講老師：耿磊磊 課時安排：2天/6小時一天
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心理學(xué)在管理中的應(yīng)用
  • 心理學(xué)在管理中的應(yīng)用
  • 《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》是一本探討心理學(xué)原理如何有效應(yīng)用于企業(yè)管理實踐的書籍。它深入分析了員工心理、團隊動力、領(lǐng)導(dǎo)力及組織行為等多方面的心理學(xué)因素，為管理者提供了科學(xué)的決策依據(jù)和實用的管理技巧。書中通過豐富的案例和實證研究，展示了心理學(xué)在提升員工滿意度、增強團隊協(xié)作、優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及促進組織變革等方面的巨大潛力。這本書是提升管理效能、構(gòu)建和諧工作環(huán)境的必備參考。
  • 2024-12-17 16:45  
  • 主講老師：李曉艷 課時安排：1天/6小時
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《掌控情緒》破解焦慮與內(nèi)卷的5個方法
  • 《掌控情緒》破解焦慮與內(nèi)卷的5個方法
  • 《掌控情緒》一書介紹了破解焦慮與內(nèi)卷的5個有效方法，包括識別情緒、調(diào)節(jié)情緒、轉(zhuǎn)移情緒焦點、培養(yǎng)積極心態(tài)和活出個人風(fēng)格。通過這些方法，讀者可以學(xué)會如何管理情緒，增強自我認知，減少焦慮和內(nèi)卷的影響。本書提供了實用的情緒調(diào)節(jié)技巧和案例分析，幫助讀者在快節(jié)奏、高壓力的生活中保持冷靜與自信，實現(xiàn)心靈的平衡與成長。它是應(yīng)對現(xiàn)代生活挑戰(zhàn)、提升個人幸福感的必備讀物。
  • 2024-12-13 14:01  
  • 主講老師：李曉艷 課時安排：1-2天/6小時一天
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紅言?-談心談話情景研討
  • 紅言?-談心談話情景研討
  • 《紅言?-談心談話情景研討》是一種創(chuàng)新的培訓(xùn)方式，它采用全情景沙盤教學(xué)，通過10個典型場景模擬從黨員到黨支部書記的成長歷程，還原工作中面臨的各種沖突和挑戰(zhàn)。該課程注重學(xué)員的情景帶入和思想碰撞，通過角色扮演、案例分析和視頻解析等多元化的教學(xué)方法，讓學(xué)員在體驗中學(xué)習(xí)談心談話的技巧與策略，提升溝通能力和解決問題的能力，旨在培養(yǎng)高效協(xié)作、善于溝通的團隊領(lǐng)導(dǎo)者。
  • 2024-12-13 13:54  
  • 主講老師：李曉艷 課時安排：2天/6小時一天
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《打開心門》——高效溝通的7把鑰匙
  • 《打開心門》——高效溝通的7把鑰匙
  • 《打開心門》一書揭示了高效溝通的7把鑰匙，助力讀者突破溝通障礙，建立深層次的人際關(guān)系。這7把鑰匙包括：真誠傾聽、清晰表達、積極反饋、同理心理解、尊重差異、有效協(xié)商和共同目標。通過掌握這些技巧，讀者能夠增強溝通能力，化解沖突，促進團隊協(xié)作，實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。本書不僅提供了實用的溝通技巧，還強調(diào)了溝通在人際關(guān)系中的核心價值，是提升個人影響力、構(gòu)建和諧社會的必備指南。
  • 2024-12-13 13:50  
  • 主講老師：李曉艷 課時安排：1-2天/6小時一天
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教練型教練型溝通力
  • 教練型教練型溝通力
  • 教練型溝通力是一種高效的溝通方式，強調(diào)尊重、傾聽、表達和互動。它要求溝通者以開放的心態(tài)接納他人觀點，通過積極傾聽理解對方需求，并以提問和引導(dǎo)的方式促進深入思考。教練型溝通力不僅關(guān)注問題的解決，更重視激發(fā)個人潛能和團隊動力，推動共同成長和進步。這種溝通方式有助于建立信任、增強團隊凝聚力，是職場和生活中不可或缺的重要能力。
  • 2024-12-13 13:36  
  • 主講老師：李曉艷 課時安排：1天/6小時
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積極情緒的力量
  • 積極情緒的力量
  • 《積極情緒的力量》一書揭示了積極情緒對人類生活的重要影響。積極情緒，如喜悅、感激、寧靜和愛，不僅能提升我們的幸福感，還能激發(fā)創(chuàng)造力、增強韌性，并促進我們與他人的關(guān)系。書中通過科學(xué)研究和實踐案例，展示了積極情緒如何改變我們的思維方式，幫助我們更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)、抓住機遇。學(xué)會培養(yǎng)和維持積極情緒，能讓我們在生活的各個方面都更加成功和滿足，實現(xiàn)個人成長和心靈的富足。
  • 2024-12-13 13:34  
  • 主講老師：李曉艷 課時安排：1-2天/6小時一天
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積極溝通的六個好習(xí)慣
  • 積極溝通的六個好習(xí)慣
  • 積極溝通的六個好習(xí)慣是建立和諧人際關(guān)系的關(guān)鍵。這六個習(xí)慣包括： 傾聽：全神貫注地聽對方說話，理解其真實意圖。 表達清晰：用簡潔明了的語言表達自己的想法，避免歧義。 尊重差異：尊重并接納對方的不同觀點，促進多元化交流。 反饋及時：給予對方及時的反饋，表達認可或提出建設(shè)性意見。 保持積極態(tài)度：以樂觀的心態(tài)面對溝通中的挑戰(zhàn)，營造愉悅氛圍。 尋求共識：在尊重差異的基礎(chǔ)上，努力尋找雙方都能接受的解決方案。
  • 2024-12-13 13:32  
  • 主講老師：李曉艷 課時安排：1-2天/6小時一天
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《掌控情緒》破解焦慮與內(nèi)卷的5個方法
  • 《掌控情緒》破解焦慮與內(nèi)卷的5個方法
  • 《掌控情緒》提出的破解焦慮與內(nèi)卷的5個方法，可概括為： 識情：了解情緒的本質(zhì)、形成過程及分類，避免處理情緒的誤區(qū)。 調(diào)情：通過正確的方法調(diào)節(jié)情緒，如生理平衡法、海靈格法、接納自我法等。 移情：運用認知情緒療法，改變消極思維模式，坦然接受批評。 怡情：修煉積極心態(tài)，通過運動、冥想等方式提升情緒價值。 風(fēng)情：活出個人風(fēng)格，提升自我價值，通過經(jīng)典提問找到自身亮點。
  • 2024-12-13 13:30  
  • 主講老師：李曉艷 課時安排：1-2天/6小時一天
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《打開心門》——高效溝通的7把鑰匙
  • 《打開心門》——高效溝通的7把鑰匙
  • 《打開心門》中提到的高效溝通的7把鑰匙，可以幫助人們更好地理解和實踐有效溝通。這7把鑰匙分別是： 做目標明確的溝通者：明確溝通的目標，讓自己的行動與目標一致。 洞察需求：看到行為背后的需求，包括自己和對方的需求。 建立情感聯(lián)結(jié)：通過溝通建立安全感、信任感和歸屬感。 給予的心態(tài)：以給予的心態(tài)進行溝通，關(guān)注能為對方帶來什么價值。 尊重他人：換位思考，尊重他人的感受和選擇。 提出啟發(fā)性的問題：通過提問促進對方的思考和行動。 打造無錯區(qū)：將沖突視為要解決的問題，通過合作和鏈接來化解沖突。
  • 2024-12-13 13:28  
  • 主講老師：李曉艷 課時安排：1-2天/6小時一天
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紅言?-談心談話情景研討
  • 紅言?-談心談話情景研討
  • 《紅言?-談心談話情景研討》是一種創(chuàng)新的黨建活動形式，旨在通過模擬真實工作場景中的談心談話，提升黨員干部的溝通技巧、團隊協(xié)作能力和問題解決能力。該活動形式注重實踐性和互動性，采用情景案例、知識點講解、教學(xué)案例和視頻解析等多種教學(xué)方式，讓參與者在角色扮演和情景體驗中學(xué)習(xí)并提升談心談話的能力，從而增強黨性修養(yǎng)，推動黨建工作的發(fā)展。
  • 2024-11-11 10:17  
  • 主講老師：丁繼彪 課時安排：2天/6小時一天
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紅言?-談心談話情景研討
  • 紅言?-談心談話情景研討
  • 紅言?-談心談話情景研討是一種創(chuàng)新的黨建活動形式。它通過模擬真實的工作場景，讓黨員干部在特定的情境中展開深入的談心談話，旨在提升黨員干部的溝通技巧、團隊協(xié)作能力和問題解決能力。這種研討形式注重實踐性和互動性，鼓勵黨員干部積極參與、主動思考，從而增強黨性修養(yǎng)，推動黨建工作的發(fā)展。紅言?-談心談話情景研討已成為黨員教育培訓(xùn)和黨組織生活的重要組成部分。
  • 2024-11-08 11:35  
  • 主講老師：聶大年 課時安排：2天/6小時一天
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改變騎象人：職場人需要的深度思考力
  • 改變騎象人：職場人需要的深度思考力
  • 《改變騎象人：職場人需要的深度思考力》是一本專為職場人士打造的思維提升指南。本書通過“騎象人”的隱喻，生動描繪了人類思維與行為之間的關(guān)系，并深入探討了如何培養(yǎng)深度思考力，以應(yīng)對職場中的復(fù)雜挑戰(zhàn)。讀者將學(xué)會如何跳出日常思維框架，進行批判性分析與創(chuàng)造性思考，從而做出更加明智的決策，提升個人影響力與職業(yè)發(fā)展?jié)摿?。這本書是職場人士提升思維品質(zhì)、實現(xiàn)職業(yè)躍遷的必備讀物。
  • 2024-11-08 10:41  
  • 主講老師：李曉雪 課時安排：2天
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煉經(jīng)成金： 基于經(jīng)驗萃取的課程開發(fā)
  • 煉經(jīng)成金： 基于經(jīng)驗萃取的課程開發(fā)
  • 《煉經(jīng)成金：基于經(jīng)驗萃取的課程開發(fā)》是一本專注于將實戰(zhàn)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量教育內(nèi)容的指南。本書深入探索了如何從個人與組織的豐富經(jīng)驗中提煉知識精華，進而設(shè)計并開發(fā)出具有實戰(zhàn)價值的課程。通過系統(tǒng)化的方法，讀者將學(xué)會如何識別關(guān)鍵經(jīng)驗、構(gòu)建課程框架、設(shè)計互動環(huán)節(jié)，確保課程內(nèi)容既實用又引人入勝。這本書是每位希望將自身或團隊智慧傳承下來的教育者與培訓(xùn)師的必備手冊。
  • 2024-11-08 10:33  
  • 主講老師：李曉雪 課時安排：2天
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攀登者TM—用高逆商從容面對壓力，攀越逆境
  • 攀登者TM—用高逆商從容面對壓力，攀越逆境
  • 《攀登者TM—用高逆商從容面對壓力，攀越逆境》是一本專注于提升個人逆境應(yīng)對能力的書籍。它引入了逆商（Adversity Quotient, AQ）的概念，通過科學(xué)的方法和實用的技巧，幫助讀者在面臨挑戰(zhàn)和壓力時保持冷靜、積極應(yīng)對，從而攀越逆境，實現(xiàn)個人成長和突破。本書不僅提供了豐富的案例和故事，還設(shè)計了實用的練習(xí)和工具，讓讀者在實踐中提升逆商，成為真正的攀登者。
  • 2024-11-07 10:01  
  • 主講老師：鄧世超 課時安排：1天/6小時
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積極養(yǎng)育魔法家長課
  • 積極養(yǎng)育魔法家長課
  • 積極養(yǎng)育魔法家長課是一門專注于提升家長養(yǎng)育技能與親子關(guān)系的在線教育課程。它融合積極心理學(xué)與現(xiàn)代教育理念，通過生動有趣的互動教學(xué)，教授家長如何建立正向溝通、培養(yǎng)孩子自信心與責(zé)任感，以及有效應(yīng)對孩子成長中的挑戰(zhàn)。這門課程旨在幫助家長成為孩子成長路上的智慧引導(dǎo)者，營造充滿愛與支持的成長環(huán)境，讓孩子在快樂中學(xué)習(xí)，健康成長，成就未來。
  • 2024-11-06 14:06  
  • 主講老師：翟東琳 課時安排：3天/6小時一天
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