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銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理警示與防范
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銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
  • 銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
  • 課程背景：網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神是銀行發(fā)展的靈魂,網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)的全面提升是網(wǎng)點(diǎn)效能的重要基礎(chǔ)。雖然網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)方面具備一定的基礎(chǔ)，但
  • 2022-11-16 21:05  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實(shí)]
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新形象，星服務(wù)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀
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廳堂營銷案例式學(xué)習(xí)
  • 廳堂營銷案例式學(xué)習(xí)
  • 課程背景：近年來隨著利率化的推進(jìn)，銀行競爭進(jìn)入白熱化狀態(tài)，與此同時(shí)，各家銀行也越來越加強(qiáng)對一線網(wǎng)點(diǎn)員工的培訓(xùn)。但培訓(xùn)之后
  • 2022-11-16 21:04  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實(shí)]
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銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷一體化
  • 銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷一體化
  • 課程背景：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理的有效基礎(chǔ)，而營銷意識(shí)、營銷能力的提升則是網(wǎng)點(diǎn)高效運(yùn)行的有效保障。服務(wù)為營銷奠定基礎(chǔ)
  • 2022-11-16 21:04  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實(shí)]
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基于客戶生命周期的客群數(shù)據(jù)分析與數(shù)字化營銷能力打造
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型下商業(yè)銀行管家式運(yùn)營陪伴能力提升攻略
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企業(yè)微信——助力零售銀行構(gòu)建私域數(shù)字核心資產(chǎn)策略
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銀行中層干部管理技能提升
  • 銀行中層干部管理技能提升
  • 課程背景：隨著金融業(yè)改革的不斷深化，競爭越來越激烈，作為銀行中層管理者，您是否常常感到困惑，為什么每天都忙于具體事務(wù)而身
  • 2022-11-16 21:04  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實(shí)]
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銀行突發(fā)事件與媒體應(yīng)對
  • 銀行突發(fā)事件與媒體應(yīng)對
  • 課程背景：危機(jī)頻發(fā)的現(xiàn)代社會(huì)，使銀行業(yè)面臨著來自方方面面的壓力。突發(fā)事件的處置能力如何，是檢驗(yàn)一個(gè)商業(yè)銀行管理能力好壞最
  • 2022-11-16 21:04  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實(shí)]
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投訴是寶——銀行客戶投訴抱怨處理技巧
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商業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范
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大堂經(jīng)理“超級明星”
  • 大堂經(jīng)理“超級明星”
  • 課程背景：近年來伴隨銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的展開和深入，越來越多的銀行網(wǎng)點(diǎn)跨入了后導(dǎo)入時(shí)代，各個(gè)崗位新的困惑和挑戰(zhàn)開始接踵而至。作
  • 2022-11-16 21:03  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實(shí)]
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“贏在起點(diǎn)”新員工職業(yè)化
  • “贏在起點(diǎn)”新員工職業(yè)化
  • 課程背景：新員工給企業(yè)帶來希望與活力，而新員工培訓(xùn)是使其從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程。培訓(xùn)能夠引導(dǎo)新員工逐漸適應(yīng)工作環(huán)境，
  • 2022-11-16 21:03  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實(shí)]
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微笑服務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值
  • 微笑服務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值
  • 課程背景：隨著競爭的加劇和消費(fèi)者意識(shí)的提高，近年來服務(wù)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。但同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)，盡管有了一套完善的服務(wù)標(biāo)
  • 2022-11-16 21:03  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實(shí)]
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疫情背景下的零售銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)推動(dòng)與全員營銷
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決勝千里——銀行電話營銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練
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資產(chǎn)配置與保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)營銷技能
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三度合一——銀行企業(yè)微信營銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練
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對公客戶經(jīng)理綜合技能提升
  • 對公客戶經(jīng)理綜合技能提升
  • 課程背景：隨著中國銀行業(yè)國際化和市場化程度的不斷提高，包括利率市場化、網(wǎng)金融、民營銀行等都使得銀行業(yè)競爭加劇。對公客戶經(jīng)
  • 2022-11-16 21:02  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實(shí)]
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