主講老師: | 閆和平 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡(jiǎn)介: | 縣域市場(chǎng)潛力巨大,開(kāi)發(fā)與管理好這片市場(chǎng),能為企業(yè)開(kāi)辟新增長(zhǎng)曲線。開(kāi)發(fā)階段,要深入調(diào)研縣域消費(fèi)特色,挖掘差異化需求,據(jù)此優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),匹配當(dāng)?shù)鼐用褓?gòu)買(mǎi)力。同時(shí),與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商、零售商建立緊密合作,打通銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。 在管理層面,根據(jù)縣域市場(chǎng)反饋,動(dòng)態(tài)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,提高運(yùn)營(yíng)靈活性。借助地推、社區(qū)活動(dòng)等形式開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),提升品牌知名度。還需搭建本地售后團(tuán)隊(duì),及時(shí)解決客戶問(wèn)題,增強(qiáng)客戶粘性,實(shí)現(xiàn)縣域市場(chǎng)深耕細(xì)作,保障業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2025-03-26 09:27 |
課程背景:
自2006年金融行業(yè)對(duì)外開(kāi)放以來(lái),其競(jìng)爭(zhēng)由外資銀行“狼來(lái)了”的時(shí)代,逐步演變到了國(guó)內(nèi)銀行之間、與外資銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融、村鎮(zhèn)銀行、P2P、小額信貸以及即將到來(lái)的民營(yíng)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)了,競(jìng)爭(zhēng)由單一對(duì)手,到多元對(duì)手之間的全方位立體競(jìng)爭(zhēng)了,同時(shí)產(chǎn)品同質(zhì)化更為嚴(yán)重,金融行業(yè)激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng),也使得郵政的代理金融遇到了更為嚴(yán)重的挑戰(zhàn),即使在縣域區(qū)域,農(nóng)商行的強(qiáng)勢(shì)發(fā)力,使得郵政也遇到了強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)。
本課程借鑒國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)農(nóng)商行/農(nóng)信社的縣域開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),以及國(guó)內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu)在縣域的獲客方式,從外拓營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)、客戶分類(lèi)管理營(yíng)銷(xiāo)、存量客戶再提升、沙龍營(yíng)銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)以及異業(yè)聯(lián)盟等新的有效營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行充分講授,課程以案例為主線,使得學(xué)員學(xué)完即可操作,實(shí)戰(zhàn)性、應(yīng)用性、可操作性等方面具備較大優(yōu)勢(shì)。
課程學(xué)員:郵政支局長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、高柜柜員
課程收益:
1、掌握郵政網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)的核心要點(diǎn)
2、掌握不同客戶的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)
3、掌握外拓營(yíng)銷(xiāo)、沙龍營(yíng)銷(xiāo)的操作流程
4、掌握存量客戶再提升、客戶分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)的方法
5、掌握異業(yè)聯(lián)盟的談判技巧
6、掌握面對(duì)面營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)技能
7、掌握產(chǎn)品銷(xiāo)售的技巧
8、掌握客戶批量營(yíng)銷(xiāo)的技巧與方法
授課形式:
案例、互動(dòng)、分組討論、行動(dòng)學(xué)習(xí)
課程時(shí)間:2天 6小時(shí)/天
課程大綱:
第一部分 金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
1、什么是客戶的需求?
視頻分享:您了解自己的需求嗎?
2、金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)區(qū)別
案例分享:銀行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
3、金融產(chǎn)品核心價(jià)值是什么?
案例分享: 金融產(chǎn)品您賣(mài)的是什么?
第二部分 縣域客戶營(yíng)銷(xiāo)方式的三大轉(zhuǎn)變
1、金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)由傳統(tǒng)方式向新媒體的轉(zhuǎn)變
案例分享: (1)某行的900萬(wàn)理財(cái)案例分享
2、金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)由單體開(kāi)發(fā)向批量開(kāi)發(fā)的轉(zhuǎn)變
案例分享: 民生銀行客戶經(jīng)理的批量營(yíng)銷(xiāo)
3、金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)由隨機(jī)開(kāi)發(fā)向定向開(kāi)發(fā)的轉(zhuǎn)變
案例分享: 某農(nóng)商行的“五挺進(jìn)”及“兩掃五進(jìn)”
第三部分 縣域客戶之金融產(chǎn)品分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)管理
1、縣域客戶分類(lèi)大數(shù)據(jù)應(yīng)用之新機(jī)會(huì)
案例分享:客戶經(jīng)理的批發(fā)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
2、縣域客戶分類(lèi)大數(shù)據(jù)應(yīng)用之客戶需求變化
案例分享:客戶需求由錢(qián)向關(guān)系的轉(zhuǎn)變
3、縣域客戶分類(lèi)大數(shù)據(jù)應(yīng)用之新媒體工具運(yùn)用
案例分享:微信紅包搶的是什么?
4、縣域客戶分類(lèi)帶來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)思維”
案例分享:客戶還是粉絲?
5、縣域客戶分類(lèi)后的個(gè)人品牌建設(shè)
案例分享:客戶經(jīng)理的個(gè)人品牌建設(shè)
6、縣域客戶分類(lèi)后的“客戶為中心”
案例分享:客戶為中心的產(chǎn)品綜合營(yíng)銷(xiāo)
第四部分 縣域客戶之新媒體營(yíng)銷(xiāo)
1、某農(nóng)商行客戶經(jīng)理用微信的小試牛刀
案例分享:“群”帶來(lái)的63個(gè)客戶
2、微信在陌生客戶中的開(kāi)發(fā)
案例分享:銀行網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)中微信的“天大”作用
3、微信在企業(yè)外拓中的使用技巧
案例分享:失敗外拓營(yíng)銷(xiāo)中的意外收獲
4、微信在存量客戶二次營(yíng)銷(xiāo)中的使用
案例分享:32個(gè)贊帶來(lái)的四個(gè)百萬(wàn)客戶
5、微信在沙龍活動(dòng)中的定海神針
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