激勵管理

《激勵管理》             引導教練：薛魁銘

【課程收益】：

l 學習科學有效的激勵理論；

l 掌握使用的激勵方法，提高團隊凝聚力與績效；

l 掌握針對不同對象采取不同的激勵方式與方法；

l 掌握一套有關(guān)員工激勵的有效可實施的方案；

l 了解掌握低績效員工的溝通方式；

【課程對象】：部門經(jīng)理、骨干員工、部門總監(jiān)等

【課程時長】：2天共計12小時 （9:00-12:00,13:00-16:00）

【課程特色】：

將行動學習+引導+教練+研討+團隊共創(chuàng)模式+視頻案例分析融合為一體 ，使得課程有理論知識也有工具方法，現(xiàn)場研討出策略與實施方案。

【課程內(nèi)容】：

第一部分：破冰與思維構(gòu)建

1、游戲名稱：“我的夢想”

學員主要收獲：協(xié)助參與人理解并體會到

1、目標的實現(xiàn)需要一群人共同努力，一個人力量是有限的；

2、體驗到每個人都有自己的優(yōu)勢，感受到借力和協(xié)作的價值；

3、思考，優(yōu)秀的研發(fā)經(jīng)理畫像應該是什么?并制定未來1個月的工具使用的行動計劃；

第二部分：全面認知激勵

一、激勵的基本認知

1. 何為激勵？激勵的實質(zhì)真相

2. 激勵的真正目標

二、激勵的原理

1.馬斯洛原理  2.雙因素原理 3.期望理論

三、應遵循的激勵原則

1.每個人都可以也都被需要激勵

2.激勵員工下屬時先激勵自己

3.激勵的方向應與我們的組織戰(zhàn)略目標相一致

4.激勵應及時，避免錯失良機

5.打造團隊激勵員工

第三部分：針對績效考評低的員工的溝通方式

1. 方式一：保持中立（語言中立、非語言的中立）

2. 方式二：深度傾聽（聽事實，聽感受、聽意圖）

3. 方式三：有力提問（開放式、封閉式）

4. 方式四：有效反饋（積極性反饋、發(fā)展性反饋）

使用工具：鏡子原理、正念覺察法、3R傾聽法、聚焦式回話法（ORID）、反饋的BIA和BID模型等；

學員收獲：1、現(xiàn)場學會四種操作技術(shù)；2、四種能力行為轉(zhuǎn)變和提升；

3、了解背后的原理 ；

4、學員之間互相體驗和感知，能量增強，加深彼此情感鏈接。

第四部分：激勵的方式與方法

一、傳統(tǒng)激勵法

胡蘿卜+大棒  （物質(zhì)+精神）

二、非物質(zhì)激勵針對不同人群對象采取不同的激勵方式

1.骨干員工：

n 規(guī)則與競爭激勵（工具：評比排行榜）

n 授權(quán)激勵（工具：80/20授權(quán)法則+三分法）+視頻案例

n 傾聽激勵（工具：3F傾聽）

n 榮譽激勵（工具：奧斯卡頒獎）

n 成長激勵（工具：生命之花）

n 考核激勵（工具：MBO+KPI+BSC）

2.老員工：

u 愿景激勵（工具：生命意圖）

u 成長經(jīng)歷激勵（工具：時間線）

u 參與激勵（工具：參與的三原則）

u 思維激勵（工具：生命邏輯六層次）

n 考核激勵（工具：MBO+KPI+BSC）

3.新員工

n 規(guī)則與競爭激勵（工具：評比排行榜）

n 榜樣激勵（工具：流動的紅旗）

n 輔導激勵（工具：GROW模型）

n 目標激勵（工具：SMART）

n 成長激勵（工具：生命之花）

n 尊重激勵（工具：表達尊重的九條妙計）

n 考核激勵（工具：MBO+KPI+BSC）

第五部分：課程總結(jié)與方案制定

輸出物： 現(xiàn)場大家團隊共創(chuàng)研討出一份完整針對性強的員工有效激勵方案