設(shè)計(jì)思維

【課程背景】

設(shè)計(jì)思維是一種以人為本的解決復(fù)雜問(wèn)題的創(chuàng)新方法，它利用設(shè)計(jì)者的理解和方法，將技術(shù)可行性、商業(yè)策略與用戶(hù)需求相匹配，從而轉(zhuǎn)化為客戶(hù)價(jià)值和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。作為一種思維的方式，它被普遍認(rèn)為具有綜合處理能力的性質(zhì)，能夠理解問(wèn)題產(chǎn)生的背景、能夠催生洞察力及解決方法，并能夠理性地分析和找出最合適的解決方案。

在當(dāng)代商業(yè)活動(dòng)和管理學(xué)等方面，設(shè)計(jì)思維已成為流行詞匯的一部分，它還可以更廣泛地應(yīng)用于描述某種獨(dú)特的“在行動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)意思考”的方式，在21世紀(jì)的教育及培訓(xùn)領(lǐng)域中有著越來(lái)越大的影響。

姚瑞軍老師自2018年以來(lái)，專(zhuān)注于在國(guó)內(nèi)推廣 Design thinking 及Design Sprint,有大量的成案例和落地經(jīng)驗(yàn)，可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迅速的轉(zhuǎn)換視角，進(jìn)入設(shè)計(jì)思維的場(chǎng)景，真正從用戶(hù)的角度重新思考技術(shù)和商業(yè)難題！

【課程收益】

學(xué)習(xí)以客戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)思維方法論

學(xué)習(xí)系統(tǒng)的用戶(hù)研究和用戶(hù)訪(fǎng)談，用戶(hù)測(cè)試的方法論，明晰用戶(hù)的核心需求；

學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)思維的方法論體系，快速產(chǎn)出產(chǎn)品原型方案，大幅度降低企業(yè)在線(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)成本

掌握戰(zhàn)略咨詢(xún)的方法論，定義和分析產(chǎn)品的核心邏輯

掌握國(guó)際最先進(jìn)的跨部門(mén)精英小團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法，提升企業(yè)日程運(yùn)營(yíng)效率；

【課程特色】干貨，實(shí)戰(zhàn)，解決問(wèn)題，戰(zhàn)略咨詢(xún)的方法論集錦，邏輯清晰，解決實(shí)際問(wèn)題

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理人員

【課程時(shí)間】

短期集訓(xùn)2天1夜

【課程大綱】

一、Inspiration尋找用戶(hù)問(wèn)題？

1.Activity: Choose Your Design Challenge

行動(dòng)：選擇你的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)

2.Discussion: Team Knowledge and Key Assumptions

討論：團(tuán)隊(duì)背景和關(guān)鍵假設(shè)

3.Activity: Plan Your Research

行動(dòng)：計(jì)劃你的調(diào)研

4.Activity: Conduct Your Research

行動(dòng)：開(kāi)始你的調(diào)研

5. Discussion: Share Stories and Learnings from User Research

討論：分享故事和用戶(hù)調(diào)研中的發(fā)現(xiàn)

6. Activity: Cluster Insights into Themes

行動(dòng)：將洞見(jiàn)分類(lèi)成主題

Activity: Create Insights Statements

行動(dòng)：對(duì)不同主題創(chuàng)建洞見(jiàn)陳述

Activity:Create 'How Might We'Questions

行動(dòng)：創(chuàng)建"HMW”用戶(hù)需求問(wèn)句

二、ldeation探索解決方案？

1.Dicussion: How to Brainstorming

討論：如何進(jìn)行有效的頭腦風(fēng)暴

2.Activity: Brainstorm

行動(dòng)：頭腦風(fēng)暴

3.Activity:Select Your BestIdeas

行動(dòng)：選擇最佳的方案

4.Activity: GutCheck

行動(dòng)：對(duì)最佳方案進(jìn)行拆解

5.Activity: Create a Storyboard

行動(dòng)：為最佳方案繪制故事版

三、Prototyping制作原型并測(cè)試？

1.Activity: Building a Structure

行動(dòng)：搭建一個(gè)盡可能高的自站立結(jié)構(gòu)

2.Discussion: Determine What to Prototype

討論：討論對(duì)方案的哪部分進(jìn)行原型制作

3.Activity: Start Prototyping

行動(dòng)：開(kāi)始原型制作

4.Activity:Test Your Prototype

行動(dòng)：對(duì)實(shí)際用戶(hù)測(cè)試原型并記錄反饋

5.Activity: Analyze All Feedbacks

行動(dòng)：分析歸納用戶(hù)反饋

6.Activity:Optimize Your Prototype

行動(dòng)：再次優(yōu)化解決方案和原型

7.Activity: Test Your Prototype Again

行動(dòng)：對(duì)實(shí)際用戶(hù)再次測(cè)試原型并記錄反饋

8.Activity: Create a Pitch and Reflection

行動(dòng)：小組進(jìn)行方案陳述并進(jìn)行反思