用戶驅動下的數據分析與產品經營

【課程收益】

?  汽車用戶特點及汽車銷售產品轉化，用戶的產品價值與產品力，用戶結構與特征

?  汽車高價值用戶分析，Z世代用戶對品牌態(tài)度，運用交互技術升級用戶體驗

?  哪些因素更影響汽車購買決策，汽車用戶地域分析，把握用戶的關鍵

?  用戶6R模型與用戶全生命周期管理，數據分析與產品研發(fā)關系

?  數據分析與挖掘，數據洞察用戶構建產品需求，找回需求原點

?  構建產品需求場景，產品研發(fā)前置分析，產品生命周期路徑及產品研發(fā)設計

?  以數據洞察為驅動的新價值與生產網絡體系，智能制造的生產體系

?  數字孿生：構建基于模擬擇優(yōu)的制造新體系，數字化供應鏈突破能效天花板

?  數字化供應鏈5個階段，數字化供應鏈架構

?  物聯網+助力企業(yè)向智能服務，獲取增長新動能，智能服務的商業(yè)模式創(chuàng)新

?  物聯網+區(qū)塊鏈的創(chuàng)新應用，汽車電子成為新的戰(zhàn)略競爭高地

?  車聯網價值鏈，車聯網產業(yè)融合發(fā)展新趨勢，5G賦能服務體系及未來趨勢

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】企業(yè)高管、產品研發(fā)團隊、產品經理、產品生產制造、供應鏈、產品需求調研和產品銷售等團隊成員

【課程時間】12小時

【課程大綱】

一、汽車用戶特點與汽車銷售轉化

1、用戶的產品價值與產品力

2、回歸用戶場景與體驗

3、找到用戶突破口

4、用戶結構

?   用戶結構

?   X、Y、Z世代

?   汽車消費群體用戶洞察與分析

?   誰是主要消費群體

?   用戶關系與用戶經營

5、Z世代用戶對品牌的訴求與態(tài)度

?  新的細分市場

?  強調獨特性

?  從體驗中提供價值

?  社交網絡

?  清晰品牌故事

6、汽車高價值用戶分析

?  高價值用戶是誰？在哪里？

?  汽車生活與消費關聯

?  高價值用戶生活方式

?  高價值用戶換車升級需求

7、進入年輕人的圈層

?  和年輕人皮在一起

?  和年輕人共同創(chuàng)作

8、與多元用戶達成情感共鳴

?  “懂我”的快樂

?  個性化創(chuàng)制

9、精進IP內容營銷

10、運用交互技術升級用戶體驗

?  識圖提升定向能力

?  體驗AI交互樂趣

11、哪些因素更影響汽車購買決策

?  評論敏感度

?  促銷敏感度

12、汽車用戶地域分析

?  一線城市 – 高品質、高效率

?  新一線城市 – 樂于嘗試新方式

?  華南地區(qū) – 地域文化

13、把握用戶的關鍵

?  數據驅動

?  高效連接

?  精細運營

?  精準溝通

?  價值輸出

14、用戶6R模型與全生命周期管理

案例：

二、數據分析與產品研發(fā)

1、大數據與工業(yè)大數據應用基礎

?  大數據的基礎應用

?  大數據洞察用戶需求

2、數據分析與數據挖掘

?  業(yè)務場景

?  數據建模

?  挖掘算法

?  相關分析

3、數據標簽化管理

?   數據標簽

?   標簽

?   多樣化標簽與場景化應用

?   基于標簽化的產品畫像

4、數據洞察用戶與產品關聯、需求

5、找回需求原點，構建產品需求場景

6、產品研發(fā)前置分析

?  需求任務

?  研究目的

?  關鍵指標

7、產品生命周期 - 產品研發(fā)設計

?  策略研究

?  概念評估

?  產品研發(fā)

?  產品測試

案例：

三、智能制造與柔性供應鏈

1、以數據洞察為驅動的新價值與生產網絡體系

2、新價值與生產網絡的實施路徑

3、智能制造的三大能力

4、智能制造的生產體系

?  需求發(fā)現：從間接到直接

?  采購環(huán)節(jié)：自動化、低庫存化、社會化

?  生產環(huán)節(jié)：“車間”里的革命

?  營銷和售后：無所不在的智能化

5、數字孿生：構建基于模擬擇優(yōu)的制造新體系

?  定義與價值

?  創(chuàng)建數字孿生

?  數字孿生與數字主線

?  數字孿生，對產品生命周期管理

6、數字供應鏈突破效能天花板

7、數字化供應鏈五個階段

8、數字化供應鏈架構

?   細分：差異化供應鏈管理

?   協同：實現端到端的可視化

?   計劃：網絡與數據的高效計劃

?   采購：從供應鏈支持者向業(yè)務價值創(chuàng)建者轉型

?   物流：進一步數字化

?   供應鏈控制塔

案例：

四、物聯網+，汽車制造業(yè)智能服務新引擎及車聯網未來發(fā)展

1、物聯網+助力企業(yè)向智能服務，獲取增長新動能

2、物聯網+，汽車制造業(yè)智能服務的新引擎

?   基于“物聯網+”的智能服務

?   “物聯網+”的生態(tài)系統(tǒng)

?   “物聯網+”的“朋友圈”

?   借力“朋友圈”，提前布局卡位

?   “物聯網+”生態(tài)圈中各角色的演變

?   組織能力的準備

?   從概念驗證到規(guī)模化應用的價值螺旋

?   數字產品生命周期管理

3、智能服務的商業(yè)模式創(chuàng)新

?  設計思路

?  商業(yè)模式創(chuàng)新演進

?  管理投資風險

4、物聯網+區(qū)塊鏈的創(chuàng)新應用

?  物聯網區(qū)塊鏈模型

?  賦能行業(yè)應用-車聯網

5、車聯網基本價值鏈

?  以用戶體驗為核心的信息服務類應用

?  以車輛駕駛為核心的汽車智能類應用

?  以協同為核心的智慧交通類應用

6、車聯網的智能化目標

7、汽車電子成為新的戰(zhàn)略競爭高地

8、5G賦能服務體系及未來趨勢

9、車聯網產業(yè)融合發(fā)展新趨勢

?   推動自動駕駛發(fā)展

?   軟件重新定義汽車

?   構建互聯網汽車生態(tài)體系

10、云是智能服務的基礎建設

11、智能服務，未來已來